员工培训需求有哪些内容(员工培训的基本要求)

员工培训项目的内容有哪些？

员工培训项目的内容包括：

员工培训需求有哪些内容(员工培训的基本要求)

员工培训需求有哪些内容(员工培训的基本要求)

企业发展与企业文化、规章制度、员工手册、新员工军训、礼节礼貌、外语、各工种业务应知应会、管理知识等提高培训。

您好，技术培训指导的内容有以下五点:1.帮助技术培训发现工作中的问题；2.指导技术培训制定明确的目标；3.指导技术培训制定改进工作、达到目标的或者方案；4.指导、帮助技术培训自我评价；5.搜集并提供有关绩效的反馈信息。

希望我的可以帮到您，祝您生活愉快哟亲~【摘要】

技术培训指导的内容有哪些？【提问】

1.培训项目名称；2.培训需求预测；3.培训系统设计；4.培训内容实施；5.培训效益评估。

除了一般通用知识外，还有一些专业知识： 1、基本公文写作 2、社交及接待礼仪 3、非职务的沟通技能 4、财务基础知识 5、公文处理流程 6、安全保卫知识

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上的餐饮——百胜全球餐饮，百胜餐饮设有专业职能部门，分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展，百胜餐饮建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天，以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作，公司还开设了传递公司企业文化的培训课程，一方面提高了员工的工作能力，为企业及培养了合适的管理人才；另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解，从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工，从进店的天开始，每个人就都要严格学习工作站基本的作技能。从不会到能够胜任每一项作，新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅到区，随后每一段的晋升，都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计，光是训练一名，肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基，见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员，全部是根据员工个人对工作站作要求的熟练程度，实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下，年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在有大约5000名餐厅管理人，针对不同的管理职位，肯德基都配有不同的学习课程，学习与成长的相辅相成，是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅，适合每一阶段发展的培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧，随着他管理能力的增加和职位的升迁，公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区时，他不但要学习入门的分区管理手册，同时还要接受公司的高级知识技能培训，并具备获得被送往其他接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外，这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料，进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年，专为餐厅管理人员设立，每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解，肯德基最初的培训课程有来自于标准的范本，但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此，教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者，也是执教者。这所独特的“企业里的大学”，就是肯德基在的所有员工的智囊部门、中枢系统。

企业员工培训包括哪些内容？

企业员工培训的主要内容包括：

培训的目的：

培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。无论何种类型的培训规划的设计都要开宗明义，简要概括地说明员工培训的目的。只有明确了培训的目的，才能确立员工培训的目标、范围、对象和内容，从根本上决定培训规划所涉及的各种资源投入的规模和程度。

培训的目标：

培训的目标主要是解决员工培训应达到什么样的标准。它是根据培训的目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。目标的确定还可以有效的指导培训者和受训者掌握衡量培训效果的尺度和标准，找到解决培训过程中出现的复杂问题的，进一步了解自己以及自己在组织中所起到的作用，明确今后发展和努力方向，为培训规划的贯彻实施奠定基础。

培训的范围：

企业员工培训的范围一般都包括四个层次，即个人、基层(班组或项目小组)、部门(职能和业务部门)和企业。如学徒培训、自学、岗位技能培训、劳动纪律与法规培训、安全生产与劳动卫生管理、文化基础知识培训、计算机技能培训、公共管理培训、任职资格培训等等。

培训对象和内容：

企业员工培训方案包含什么主要内容?根据培训目的、培训目标、培训范围，可以确定培训对象和培训内容。岗通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训：新员工加盟企业，员工即将晋升或岗位轮换，环境的改变要求不断地培训老员工，满足发展的需要。

一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训是企业培训中的个层次。员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。

技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的作。

素质培训是企业培训中的层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。

培训的成本估量

培训所应产生的相关费用，如场地费、教材费、人员成本、课件等等，均应提前做好估算报表并做好与的汇报、财务部的沟通。

培训资源的确定：

培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的、具备特殊知识和技能的员工，外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。

培训方式：

企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量，快速达到培训目的，可以采用网络培训法，使用灵活，节省学员集中培训的时间与费用。

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上的餐饮——百胜全球餐饮，百胜餐饮设有专业职能部门，分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展，百胜餐饮建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天，以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作，公司还开设了传递公司企业文化的培训课程，一方面提高了员工的工作能力，为企业及培养了合适的管理人才；另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解，从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工，从进店的天开始，每个人就都要严格学习工作站基本的作技能。从不会到能够胜任每一项作，新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅到区，随后每一段的晋升，都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计，光是训练一名，肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基，见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员，全部是根据员工个人对工作站作要求的熟练程度，实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下，年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在有大约5000名餐厅管理人，针对不同的管理职位，肯德基都配有不同的学习课程，学习与成长的相辅相成，是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅，适合每一阶段发展的培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧，随着他管理能力的增加和职位的升迁，公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区时，他不但要学习入门的分区管理手册，同时还要接受公司的高级知识技能培训，并具备获得被送往其他接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外，这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料，进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年，专为餐厅管理人员设立，每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解，肯德基最初的培训课程有来自于标准的范本，但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此，教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者，也是执教者。这所独特的“企业里的大学”，就是肯德基在的所有员工的智囊部门、中枢系统。

员工培训的内容，一般分为三大类：

类：心态、思想意识类，占比10%；

第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；

第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。

——然后就是不同的员工分类，可以分成新进员工，正职员工，晋升员工，专业岗位员工四大类；如果按照工作性质我们会分成勤务性员工（体力劳动为主的员工）、科室员工（常规的文员，塞那个办公室都适用的）、专业型员工（有专业技能的，譬如平面设计啊、企划文案啊）、管理型员工（简而言之就是“官”，准确的定义就是中层以上的干部）。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。

企业员工培训包括多个方面的内容，以下是一些常见的培训内容：

企业文化和价值观：介绍公司的企业文化和价值观，让员工了解公司的核心理念和价值观，增强员工的认同感和归属感。

职业技能和知识：介绍公司所需的技能和知识，以及如何提高员工的技能和知识水平。

团队合作和沟通技巧：介绍公司的团队合作文化，以及如何有效地与团队合作。

力和管理技能：介绍如何成为一名的，以及如何有效地管理团队。

财务和投资知识：介绍公司的财务和投资知识，以及如何合理规划和使用公司的资金。

法律和合规知识：介绍公司的法律和合规政策，以及员工应遵守的法律和合规准则。

环境和：介绍公司的环境和政策，以及员工应承担的环境和。

以上仅是一些常见的培训内容，具体的培训内容还应根据公司的实际情况和需求进行调整和设计。同时，在制定员工培训时，应考虑员工的职业发展需求和公司的战略目标。

给新员工的培训中，必须讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细），要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。日常培训要给让员工了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质等。

员工培训内容有哪些？

1、企业文化的培训，必须达到他们认可企业的文化和价值观。为后期的工作开展和人员的留存打下坚实的基础。此部分的目的是为了让新入职的员工了解公司的发展阶段、发展历史、企业文化及组织架构等方面的知识，让新进人员对公司有个基本的了解。

2、职业化和职业生涯规划的培训，入职培训可以让他们迅速完成职业人的转变，并锁定他们在企业的目标和价值观，认知自我能力的不足，明确前进的方向从而达到收心和留存的目的主要针对刚毕业的应届生的课程，会对其进行针对我们公司的生涯发展路径、晋升通道、发展规划等方面的指导。

3、岗位能力胜任的培训：让他们及时了解所属岗位的胜任能力素质，找出目前的距并针对性的进行提升和改良从而达到快速胜任岗位能力的目的。这主要包括一些沟通、时间管理、目标制定、流程梳理、商务礼仪等方面的知识。

4、团队能力的培训可以根据企业需求适当安排相关的团训，团训可以让他们快速的了解自己的同事，并且有效打造团队协作精神和增强团队凝聚力。

1、讲授法

以老师学生的形式，传统培训，方便企业管理者管理控制整个过程。单向传导。

2、视听技术法

通过投影、视频刻盘、录像等形式对员工进行培训，这种方式的教学更为直观，购买教材成本较高。没有互动。

3、讨论法

这一种培训法有两种体现方式，一是小组讨论，成本低，快速成团，多向传递，员工参与性高。二是研讨会，通过培训知识主题为专题演讲，可多向传递，邀请讲师费用较高。两者共同点是利于巩固知识，锻炼员工交际能力、解决问题的能力。

4、案例研讨法

向员工提供相关背景信息，寻找合适的解决方法，成本低，可有效用于知识类的培训，锻炼员工交际能力、解决问题的能力。

5、角色扮演法

模拟演示真实场景，员工身临其境激发能力思绪。

6、网络培训法

新兴的计算机网络信息培训方法，投入大，由于使用灵活，符合分散式学习，节省学员集中培训的时间和费用。信息量大，新观念传递优势明显。例如，企慧通网络培训系统。

一般来说，员工培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训是企业培训中的个层次。员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。

技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的作。

素质培训是企业培训中的层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上的餐饮——百胜全球餐饮，百胜餐饮设有专业职能部门，分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展，百胜餐饮建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天，以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作，公司还开设了传递公司企业文化的培训课程，一方面提高了员工的工作能力，为企业及培养了合适的管理人才；另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解，从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工，从进店的天开始，每个人就都要严格学习工作站基本的作技能。从不会到能够胜任每一项作，新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅到区，随后每一段的晋升，都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计，光是训练一名，肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基，见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员，全部是根据员工个人对工作站作要求的熟练程度，实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下，年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在有大约5000名餐厅管理人，针对不同的管理职位，肯德基都配有不同的学习课程，学习与成长的相辅相成，是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅，适合每一阶段发展的培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧，随着他管理能力的增加和职位的升迁，公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区时，他不但要学习入门的分区管理手册，同时还要接受公司的高级知识技能培训，并具备获得被送往其他接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外，这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料，进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年，专为餐厅管理人员设立，每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解，肯德基最初的培训课程有来自于标准的范本，但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此，教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者，也是执教者。这所独特的“企业里的大学”，就是肯德基在的所有员工的智囊部门、中枢系统。

企业 员工培训内容有哪 些？

企业员工培训内容可以包括多个方面，以下是一些常见的培训内容：

企业文化和价值观：介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括工资、奖金、津贴、保险、休、医疗、晋升与调动、交通、、申诉等人事规定；方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

业务知识和技能：介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献。介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

安全生产和职业卫生：介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识。同时，还应该介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

团队合作和沟通技巧：介绍企业的业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作。同时，还应该介绍团队合作的重要性和方法，让员工了解和掌握如何与同事进行有效的沟通和协作。

职业道德和行为规范：介绍企业的文化和价值观，让员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么。同时，还应该介绍企业对员工行为和举止的规范，如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

总之，企业员工培训内容应该根据员工的需求和公司的实际情况进行制定，以提高员工的职业素养和竞争力，促进企业的发展和员工的成长。

企业员工培训内容有哪些

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上的餐饮——百胜全球餐饮，百胜餐饮设有专业职能部门，分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展，百胜餐饮建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天，以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作，公司还开设了传递公司企业文化的培训课程，一方面提高了员工的工作能力，为企业及培养了合适的管理人才；另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解，从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工，从进店的天开始，每个人就都要严格学习工作站基本的作技能。从不会到能够胜任每一项作，新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅到区，随后每一段的晋升，都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计，光是训练一名，肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基，见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员，全部是根据员工个人对工作站作要求的熟练程度，实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下，年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在有大约5000名餐厅管理人，针对不同的管理职位，肯德基都配有不同的学习课程，学习与成长的相辅相成，是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅，适合每一阶段发展的培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧，随着他管理能力的增加和职位的升迁，公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区时，他不但要学习入门的分区管理手册，同时还要接受公司的高级知识技能培训，并具备获得被送往其他接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外，这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料，进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年，专为餐厅管理人员设立，每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解，肯德基最初的培训课程有来自于标准的范本，但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此，教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者，也是执教者。这所独特的“企业里的大学”，就是肯德基在的所有员工的智囊部门、中枢系统。

企业员工培训内容有哪些

如今的企业与企业之间的竞争不只是单纯的现有实力对比，还是企业未来发展前景的较量，人才是企业竞争的核心，下面是我为大家搜集的关于企业员工培训内容有哪些，希望对大家有所帮助。

企业的员工培训内容主要分为三个部分：

(一)应知应会的知识

员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本，控制支出，提高效益;如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质等。

这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展?

(二)技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按、按流程、按标准等作实施，完成任务必备能力的训练。

(三)态度培训

态度决定一切!没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。

培训余世维认为：中西方企业的异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励;赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。考试大。帮助员工的.自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。

的浮躁，教育的缺陷，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，，影响着企业的发展和的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。

日本企业的培训和管理，借鉴吸收了美国的经验，结合了本国的国情，运用实践了的儒学，所以他们很成功。目前结合我国的实情，中小企业最需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的，考试大`像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等，这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置，这些基础培训都没有做好，而去听什么NLP、成功学，真的很可惜。

不同的人员培训的方案怎么做？

一、明确企业人员培训方案目的

1、针对公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、针对公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、针对公司职工人员的培训，提高技术理论水平和专业技能。

二、企业人员培训内容

(一)公司与高管

企业应该公司或高管人员积极参加企业家高端峰会、企业年会；或到国内外取得成功企业参观学习；报名参加国内外知名企业高级培训讲师的专题讲座。通过专题讲座/开拓决策能力，提升经营管理理念，提高决策能力和经营管理能力。同时激励高层人员学历学位学习培训、执业资格学习培训。

(二)中层管理干部

针对中层管理干部的管理实务学习培训，积极参与到生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、艺术等方面的学习培训。企业请权威专家来企业集中讲课；组织有关人员报名参加专场专题讲座；在企业培训中心接受讲师约课程培训。同时积极激励满足条件的中层干部报名参加大学(专本科)成考函授、自考或报名参加硕士（MBA）及其它研究生学位进修。

(三)职工基础培训

1、新人员培训

对新人员强化企业的企业文化学习培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识学习培训。

2、转岗职工学习培训

继续进行企业文化、法律法规、劳动纪律、团队精神、择业观念、企业发展战略、公司形象、项目进展等方面的学习培训。

3、加强复合型、高层次人才学习培训

各部门和基层单位要积极创造条件，激励人员自学和报名参加各类组织学习培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向有关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

三、企业人员培训方式

学习培训中常用方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法、在线培训法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点，为了提高学习培训质量，往往需要将各种方法配合运用。

后时代，在线培训法崛起。在线培训法是一种新型的互联网信息培训方式。应用灵活性强，符合分散型学习的新发展趋势，节约学员集中学习培训的时间与费用。新知识、新观念传递优势明显，更适合企业人员移动化学习。因此，特别为有实力的企业所青睐，也是学习培训发展的一个大势所趋。

道一云大学就是其中一款非常好用的学习培训考试系统，企业可以把制作好的PPT、图文、Word、视频等课程上传到系统后台，新人就可以进行在线学习，不受空间与时间的限制，还能重复使用，对流动性比较强的岗位也能实现在线进行学习培训与考试，碎片化学习。

;

员工培训有哪些内容？

员工培训这块儿内容有很多，从员工入职到试用期到转正，结合员工的发展，都有相应的培训，不同公司需求不一样，大公司一般会有专门的培训部门负责。员工培训主要包含以下三类：

，员工入职的培训

为了让员工更好的融入新的环境，企业都会组织入职培训，让你尽快熟悉公司的规章制度，还有各种部门的流程以及熟悉公司架构及企业文化，就是让你熟悉环境，学规矩。

第二，部门岗位相关培训

了解岗位需要的技能和方法，比如工程师熟悉编码规则，了解将要开发的项目需求等等，就是通过培训，让你可以尽快上手，为公司产生价值，对公司来说可以节约成本。

第三，不定期的技能培训。

为了员工适应公司岗位调整或者晋升，公司会组织专门主题的培训，包括通用技能或者专业领域技能培训，有预算的公司会请外面的培训师来讲，从长远考虑，当然也可以培养自己的内训师队伍，很多常用课程，内训师就可以讲得很好，比如销售技巧培训，商务礼培训等等。

综上所述，公司培训是让员工能够更好的完成工作，对于员工发展也有好处的事，为了提高效果，可以尝试多种培训方式。

一个有温度的职场沟通学习社区，职场沟通艺术，

微信ID：zcgtys

当代科学技术迅速进步，知识更新加快，企业对员工进行教育培训是人力资源开发的重要组成部分和关键职能，是促使员工的行为方式在知识、技能、观念、道德品行等方面有所改进，以及员工队伍整体素质提高的重要工作，保证员工按、按标准完成所承担的工作任务、实现企业的目标，适应当代科学技术和市场激烈竞争对人力资源的要求。同时，员工教育培训也是企业最重要的智力投资，是保证企业的人力资本不断增值的重要途径。(1 )的企业文化和企业管理教育培训。通过企业文化和企业管理的教育培训，使员工树立的职业道德观和价值观，促进个人目标和企业目标的高度一致，使员工自觉自愿、积极地参与企业的各项活动，为实现企业和个人的目标努力工作。(2) 基础文化知识教育培训。基础文化知识是员工学习和掌握新技术、新工艺和新设备的基础。包括各类文化课教育、基础知识课程教育、学历教育、计算机应用基础培训等。(3) 技术技能和业务培训。包括新专业知识培训，新技术、新工艺、新设备、新材料的应用培训，以及各类各级职位和技术等级的应知应会培训等。(4) 管理知识和技能培训。包括管理理论、管理思想、管理方法和手段以及管理技能和计算机。

人员培训对于餐厅的经营和发展极为重要，它能起着提高员工素质、规范餐厅管理、树立企业形象、增加经济效益的重要作用。人员培训的内容分为基础素质培训和基本意识培训两大部分。1.基础素质培训包括工作态度培训、业务培训、制度培训和文化知识培训。2.基本意识培训基本意识培训是较基础素质培训更高层次的培训，使所有员工都能树 立牢固的职业意识、团队意识、成本意识、营销意识、竞争意识和创新意 识，以不断改善员工的工作行为，提高餐厅在市场经济中竞争、搏击的能力。

企业员工培训的内容一般都是根据企业的需要和组织目标来确定的，因而其培训的 内容涉及较广，但主要是知识、技能和态度三个方面的内容。1. 知识方面(1 )具备完成本职工作所必需的基本知识。(1) 了解企业的经营状况及发展战略、经营方针、规章制度、市场及竞争等。(2) 懂得如何去处理工作中发生的问题。(3) 明确岗位职责，熟悉与其工作相关的技术领域的发展及现状。(5 )学会如何节约和控制成本以提高企业的效益。(6)培养和掌握一定的管理知识，如、组织、、协调、控制等。2. 技能方面(1 )熟练掌握本工作岗位所需要的基本技能技巧，包括熟练的作业作技能等。(2 )熟练地运用各种生产或管理技术去处理与本工作岗位相关的技能问题。(1) 学会在较为复杂多变的生产或经营管理情境中判明真相，提出解决问题的方 案。(2) 积累在工作环境中解决各类问题的经验。(3) 学会合作、沟通和创造性解决问题的能力，并做到理论联系实际。(4) 形成有意识、有条理地应用策略和程序对工作中的问题进行思考、、检 查和评价的技能。(5) 学会运用经营管理技术、生产技术、工程技术、工艺技术等为企业经营效益服务。3. 态度方面(1) 认识自我，处理好个人与他人，个人与企业的关系，并树立自信心。(2) 如何正确地选择、分析和把握自己和企业的未来。(3) 如何确定并实现自我职业生涯的奋斗目标。(4) 如何看待自己的工作岗位、上级、下属和所属的企业或团队^(5) 如何看待挑战、变化和。(6) 确立正确的人生观、价值观和工作心。(7) 学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人。(8) 培养良好的团队精神，构建良好的分工协作意识，并学会合作。