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今天碰见一个厉害顾客 碰见难搞的客户

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1、做好客户管理撒,首先知道你要卖的是什么,底限是多少,浮动是多少,客人到底具体想要什么样的东西,价格多少的范围他能接受,与你打交道的客人是什么品性,交际中最重要的就是了解一个人,投其所好,每个人都有自己喜欢的,每个人都有自己讨厌的,每个人都有他现在站的位置的能力或关系、都有他的弱点,考虑好上面的问题,就可以抓住一个人,抓住他所代表的客户!不要做过多的解释,如果对方没完没了,可以请主管处理。

2、以礼相待,笑脸相迎,非理要求过激行为要效之一理,动之情去处理,去化解。

3、态度好点。

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