和平精英实名认证未成年解除指南

和平精英作为一款热门射击游戏，为了营造安全健康的网络环境，对未成年玩家的实名认证进行了严格限制。然而，在某些情况下，未成年玩家可能需要解除实名认证。本文将提供详细的解除指南，帮助玩家顺利解决这一问题。

和平精英实名认证未成年解除指南

解除条件：

必须是未满18岁的实名认证用户 拥有游戏账号的所有权 提供监护人同意书或其他证明监护关系的材料

解除步骤：

1. 联系腾讯客服

拨打腾讯客服热线：0755-86013333 发送邮件至客服邮箱：kf@tencent.com 通过QQ联系客服：QQ客服号：800055757

2. 提交申请材料

提供监护人同意书或其他证明监护关系的材料（如户口本复印件） 提供游戏账号信息（账号名、游戏ID） 提供监护人身份信息（姓名、身份证号）

3. 等待审核

腾讯客服将对提交的材料进行审核。审核通过后，客服会通过短信或邮件通知玩家。

4. 修改账号信息

审核通过后，玩家可以自行修改账号信息。进入游戏后，前往“设置”->“基本信息”，即可修改实名认证信息。

注意事项：

除非有特殊情况，否则未成年玩家不得擅自解除实名认证。 伪造或冒用他人身份信息解除实名认证属于违法行为。 未成年玩家在解除实名认证后，可能会受到游戏时间和充值金额的限制。 家长或监护人应加强对未成年玩家游戏时间的管控，防止沉迷游戏。

温馨提示：