公司管理制度怎么写呀? 哪位能帮帮我
先划分类别!
培训制度管理手册 培训制度汇编
培训制度管理手册 培训制度汇编
人事管理--考勤 业绩考核 辞退 等等
安全管理 --值班 防火 防盗 防水等等
销售---区域划分 销售指标等等
车辆管理--车辆维护 保养 等等
总之,管理就是管人 管事 管物 把你能想到的需要人来执行的,分清义务!逐一写出来!这就是管理制度!
一、+1、制定《员工守则》的目的及其用途+本守则是向全体员工介绍公司人事制度、工作规章及员工待遇的常备手册。+员工可以从中很快熟悉公司所有规章制度,以便员工更好地工作,公司更好地发展。+2、由于手册无法涉及工作中的所有情况和问题,手册中陈述的制度条例及待遇应不断完善,所以公司保留按其认为合适的原则修订、增加或删除手册中任何条款的权利。+规章制度、工作待遇一经修订,都将通知员工。+二、聘用规章+1、培训制度+(1)职前培训:+所有新入公司员工都要进行培训,办公室负责培训内容包括:公司概况(组织结构、部门职能、产品、客户市场、企业发展史、发展前景+、各项规章制度)。+(2)岗位专业培训:+公司根据需要对员工进行的专项培训(包括内部及到公司以外的单位),应签定《服务协议》并约定服务期,违约时按照《服务协议》及《劳动法》规定解决。+2、人事管理+公司职工一律实行合同化管理,平等协商办理合同手续,合同关系形成后,双方必须遵守。+公司与职工签订的合同,按职工自身具备的不同的条件,纳入不同的管理方式,确定不同的合同内容和有效期限。+(1)+转正人员的人事档案应调入公司集体户,由公司办理并缴纳五险一金(养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育、住房公积金)及补充保险。+(2)+试用期内和临时聘用的、人员、返聘的离退休人员等公司不负责各项保险的缴纳。+3、试用期+劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为两个月,三年以上的固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为3个月。+试用期内甲方随时或乙方提前三天通知甲方,均可解除劳动合同。+4、履行工作职责及评估+(1)每周一早上由部门负责人组织召开例会,总结、分配、讨论、工作上的问题,并做会议纪要;+(2)试用期满,填写《员工转正通知单》,职员的直接会给其整个工作表现打分定级并通知办公室,办公室在接到通知后,为该职员办理档案调动手续并缴纳各项保险。+(3)每年十二月交当年度工作总结,在次年一月份给员工评估,调整薪资、发放奖金。+在公司工作不满三个月的不涉及(3)。++(3)+员工离职应主动交回手中的办公用品及公司的财产,并到财务进行个人的款项结算。+三、管理制度+1、考勤管理+(1)工作时间:周一至周五上午9:00—17:00;+(2)就餐时间:中午30分钟【摘要】
公司管理制度怎么写呀【提问】
亲,您好!您的问题我这边已经看到了,正在努力整理,稍后五分钟给您答复,请您稍等一下~【回答】
你想要的是哪个方面的管理制度。
网上也有很模板,但还是要结合你们的实际情况,调整。
首先要了解公司目前的状态及存在的问题;
其次想出改正的办法,并公布;
然后看效果;
执行。
谁能给我某个公司的培训管理制度啊~~~
提供一份《公司管理制度》范本,希望对您有所帮助!
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
你好!我要做培训管理制度,请帮忙!谢了!
1.0 培训宗旨
为努力提高广大员工的岗位工作技能,公司将竭尽全能提供必要之培训,以确保并提升公司产品品质与提高工作效率,进而达成本公司人力资源的可持续性发展。
2.0 培训目的
2.1 帮助管理层及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。
2.2 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。
2.3 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与发展相适应。
2.4 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。
2.5 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。
2.6 提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。
2.7 通过培训减少员工工作失误,避免,提高工作质量和工作效率。
3.0 适用范围
适用于本公司全体员工的培训管理。
4.0 培训原则
4.1 积极工的培训和学习,预先制订培训后期要求达到的标准,参加培训和学习应是主动的而不是被动的。
4.2 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化,针对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。
4.3 对于公司举办的一些重点培训活动,人力资源部将给予证书,作为培训原始记录的档案材料。
5.0 培训分类
5.1 按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。
培训工作由各部门按年度制订,经批准后报培训部,培训部汇总后,根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训,并组织实施和考核,各相关部门配合实施。
5.2 培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。
5.3 培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。
5.4 培训按培训对象可分为:、副、总监级人员的培训;部门和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。
5.4.1 、副、总监级人员的培训
5.4.1.1 董事会决定的培训,决定副、总监级人员的培训。
5.4.1.2 、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。
5.4.1.3 对、副、总监级人员的培训可以就下列内容进行:
5.4.1.3.1 学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。
5.4.1.3.2 学习考察知名企业的先进管理经验。
5.4.1.3.3 到知名管理学校或研究机构进修。
5.4.1.3.4 参加资深培训机构或作性较强的院校组织的有关的素质培训和经营研讨班。
5.4.1.4 根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。
5.4.1.5 培训结束后,、副或总监级人员必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交培训部作为公司培训教材。
5.4.2 部门和主管级以上人员的培训。
5.4.2.1 部门和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。部门或主管级人员的培训一般就下列情况进行:
5. 4.2.1.1 公司重大改革、政策调查等;
5. 4.2.1.2 重大的技术改进或质量体系变更;
5. 4.2.1.3 新的管理模式的建立和运行;
5. 4.2.1.4 不断发展的企业文化;
5. 4.2.1.5 最前沿的管理理论和经营理论;
5.4.2.2 部门和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录;
5.4.2.3 部门和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。
5.4.3 一般员工的培训
5.4.3.1 一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。
5.4.3.2 一般员工的培训一般就下列内容进行:
5.4.3.2.1 相关规章制度、《员工手册》的培训;
5.4.3.2.2 岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;
5.4.3.2.3 工作程序的培训;
5.4.3.2.4 新开发的产品培训;
5.4.3.2.5 不断发展的企业文化培训;
5.4.3.2.6 综合素质培训。
5.4.3.3 一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。
5.4.4 特殊岗位人员的培训
公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。
5.4.4.1 特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。
5.4.4.2 特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。
5.4.4.3 特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。
5.4.5 新聘员工的培训
5.4.5.1 新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。
5.4.5.2 人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。
5.4.5.3 新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。
5.4.5.4 新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。
6.0 职责
6.1 各部门职责
6.1.1 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算,与培训部合作搞好职工培训档案的管理, 为培养企业各级各类经营管理人员和开发企业人力资源的发展打下基础。
6.1.2 选定培训对象。
6.1.3 安排新职工岗前培训。
6.1.4 完成培训工作分析。
6.1.5 培训建议,协助公司确定培训项目。
6.1.6 组织安排培训工作,承担培训任务。
6.2 培训部职责
6.2.1 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。协助培训师做好各项培训准备。制定企业年度的培训, 呈交总裁审批, 并检查培训的执行情况, 定期向总裁汇报。
6.2.2 了解企业各级各类人员的培训需求并负责审查各部门的培训需求,以分别制定相应的培训。
6.2.3 制定年度培训预算, 呈交总裁(或副总裁)审批, 并定期向总裁(或副总裁)汇报培训费用的开支情况。
6.2.4 实施各类培训, 具体安排各种培训课程或活动。
6.2.5 审核培训教材、教案及相关资料。
6. 2.6 管理学员参加培训的日常考勤,协助打印、管理各种培训资料,协助培训讲师实施培训课程,做好培训的服务与保障工作。
6.2.7 负责培训业务对外联络事务,协助处理培训活动的接待事务。
6.2.8 负责培训工作总结与分析考评,协助培训师进行培训效果分析统计。
6.2.9 负责教学书籍与器材的管理,维护训练场地和设施, 充分开发与利用各类培训资源, 为企业培训业务服务。
6.2.10 负责培训成果的登入及记录保存与维护。
6.3 培训师职责
6.3.1 具体负责实施培训教学部分的贯彻落实工作。
6.3.2 编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。
6.3.3 负责培训课程的实施与管理。
6.3.4 负责校对各种打印、分发培训资料。
6.3.5 负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。
6.4 总裁职责
6.4.1 负责核准年度培训。
6.4.2 负责各项培训(尤其是外训)的批准工作。
7.0 培训教材与器材的管理
7.1 每次培训要有完整而系统的教材。
7.2 建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。
7.3 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。
7.4 建立健全考核的档案资料。
7.5 教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问题及时上报。
7.6 教材与器材的保管工作由其它负责保管和管理,暂时无其他时,由培训师负责。
8.0 课堂管理
8.1 学员要爱护培训场地一切设施。
8.2 学员应遵守各项培训制度。
8.3 学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。
8.4 课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。
8.5 参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。
9.6 培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。
9.7 如有特殊事情不能参加培训,必须向培训部请,不请者按旷课处理。
8.8 考勤与课堂管理由培训师或其他负责。
9.0 培训评估、检查、反馈:
9.1 培训评估
9. 1.1 培训期间或培训结束后,人力资源部负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。
9. 1.2 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成绩不合格者,应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。
除了对参加培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。
9.2 评估原则
培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。
9.3 评估记录
健全培训工作结果的档案资料。
9.4 检查、反馈:
9. 4.1 各部门应对参加培训的员工,在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现,将结果反馈培训部。
9. 4.2 培训部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。
10.0 培训奖惩规定
10.1 对于培训效果佳,培训后员工业绩有明显提高的培训师,公司应给予奖励。
10.2 对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员,公司应给予奖励。
10.3 对积极参加培训、表现突出、成绩,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。
10.4 对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施,培训效果的培训师,公司应给予惩罚。
10.5 对参加培训的员工、课堂表现、培训后考核成绩、工作业绩无提高的,公司应给予惩罚。
10.6 奖惩标准,应根据情况由部门制定,报总裁批准。
11.0 培训工作程序
11.1 培训的制订审核
11.1.1. 各部门依照培训部划定的培训内容与部门,按年、按月拟订“培训”送培训部审核,并作为培训实施依据。
11.1.2 培训部就各部门所提出的年度、月度培训汇编年/月培训总,呈报上级审核。
11.1.3 各项培训课程由培训部预审和编制,并填写“培训实施表”呈本部门核示后,通知有关部门及相关人员。
11.2.0 培训的实施规则:
11.2.1 培训部应按“培训实施表”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训部门。
11.2.2 有补充培训教材应于开课前印刷完成,以便上课时发给学员。
11.2.3 对受训学员应有签到记录,中途离开应获准,以便培训部检查上课人员出席状况。
11.2.4 培训结束时,如有必要以考试作为评估培训成效的,由培训部负责监考,考试题目交培训部备案。
11.3.0 培训的实施要求
11.3.1 员工培训由培训部主办,各相关部门承办。
11.3.2 培训部负责拟订、执行年度《员工培训》,培训教材的管理与运用、内外训课程的安排与布置;
11.3.3 承办部门负责课程内容及培训教材的拟定与提供、师资的提供、人员的培训,并协助人力资源部办理其他各项有关培训事宜。
11.3.4 受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请手续。
11.3.5 培训部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。
11.3.6 各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩。
11.3.7 培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训
师报人力资源部履行“人事建议权”。
11.4.0 培训结果的维护管理
11.4.1 无论是公司内自办还是外派培训的结果,均应于接受培训完成后一星期内送交人力资源部登录于相关培训记录中,以作为人员资格鉴定及未来人事调迁的参考依据。
11.4.2 所有实施培训的教材及培训考核成果均应当办理保管存档事宜。
我现在就在IBS读,我还没有毕业,但也好快毕业了,读了大半年,让我体会到这个学校还不如小学,小学的学校都比它好。那些英语老师女的还可以,但男的有些像只牛,如果迟到了会赶人出去也会说迟到的同学不要进来。学费说实话不是便宜也不算贵,但是能来IBS这里的学生都是想学好英语,如果不是想学英语那肯定不会花时间和金钱在这里,只是这里的人,真真真的不怎么负。还会说你本人的不对,有它讲没你讲,如果你顶它,那你的日子真的不好受了。还有一个那可笑的就是,那个管宿舍的那王老帅,那个老师不是老师来的,它只是一个管理宿命的人,但它最搞笑的是,最喜欢叫那些看起来好讲话的人做事,当那个好讲话的是它的工人一样,好搞笑。我真还没有见过这样的人。如果你来这个学校,但你真的要想清楚,因为我是过来人。我可以说 (I hate here} 我什么3 ,4 我都没有考过。
连锁店员工管理制度和方法.
替补状况。衡量每个职位的替补能力。
准备状态级别。每位候选人的概要职责、技能、能力要求和准备状态。
最新资料。使用来自所有适用系统的有关资料,横向比较候选人
继任搜索。通过搜索完整的人员资料,找到合适的内部人选
距分析。生成图表报告,快速明确需要改进的方面
你说的这种自营分店的形式是很多企业扩大市场规模采用的,如果已经形成了一定的规模,也有一定的名气,你可以培训自己的员工,让他们快速成长起来,然后让能力强的去自己经营分店,并且自负盈亏,并定期上交利润的提成给你。当然你也可以将品牌租售给别人经营,但这样比较难管理,不太好控制
职业院校培训工作管理办法
1、树立先进的教学理念,制定科学的教学管理制度
职业学校的、教师都必须摒弃陈旧的教学理念,接受先进的教学理念与教学思维,要正确看待职业教育在的教育体制、中的作用,并制定科学的教学管理制度。
,必须严格按照出台的新课程标准的要求,合理地安排教学以及教学内容,在进行教学安排的过程中,以实际作能力为核心,加强对职业学生的理论知识培养,促使学生形成一种综合性的思维,即使面对没有作过的内容,也可以通过其思维分析能力顺利解决问题。
第二,对于教学管理制度需要进行及时的考核与更新。是不断发展的,并不是一成不变的,因此,教学管理制度必须随着的发展而进行相应的调整,防止其内容滞后于,使得在这种制度下培育的学生不能适应发展的步伐,甚至在毕业后被所淘汰。
2、革新教学方法,丰富教学内容
陈旧的教学方法不仅会影响教师教学的质量,而且会使学生产生厌学心理,抹杀学生的兴趣与爱好。因此,职业学校必须在教学方法上进行创新。从的具体国情来看,进入职业学校学习的学生大多文化基础较,因此教师在进行教学时,必须结合学生的实际文化水平,并结合学生的学习进度,合理地进行教学内容的安排。在教学过程中,教师可以采取分组讨论、课题展示等方式进行,摒弃传统的教师单一陈述的教学方式,加强课堂中与学生的互动,以此激发学生的学习兴趣。此外,教师在进行教学的过程中,不应仅局限于教材内容,而应结合实际生活,进一步对教材内容进行丰富。职业学生不同于初、高中生,其经验相对丰富,且毕业后直接面临着工作的压力,因此,教师在进行教学的过程中,更应结合实际工作,对教学内容进行补充,为学生提供更为丰富的资讯。
3、建立健全教学质量评估与检查制度
首先,对于教师来说,可以采用听课制度,了解教师在进行教学过程中所采用的教学方法以及与学生互动的情况;还可以通过教师会议,教师之间就其各自的课程安排进行讨论,通过交流提出更好的教学安排;此外,还可以安排相关的教务管理人员对教师的教学进行定期或不定期的考核和考察,充分了解教师的教学情况。其次,对学生来说,需要建立新型的考核制度。改变传统的考核制度,对学生的学习情况、学习热情以及学习的过程进行关注,综合性地了解学生的学习,并对学生进行更客观与全面的评价。
公司管理制度包括哪些?
公司管理制度一般包括
一、各部门岗位制。
二、人力资源类1、管理制度2、培训管理制度3、辞聘管理制度4、薪酬管理制度5、绩效管理手册6、员工手册7、新员工入职培训手册8、考核管理制度9、考勤管理制度
三、行政管理类制度1、办公用品管理制度2、值班管理制度3、印章管理制度4、车辆管理制度5、安全保卫管理制度6、餐厅管理制度7、会议管理制度8、档案管理制度9、宿舍管理制度10、环境卫生管理制度11、保密制度12、电话使用管理规定13、复印机、打印机、传真机使用管理规定14、电脑使用管理规定
四、财务类制度1、信用管理制度2、员工交通补助管理办法3、报销管理制度4、出费用管理制度还有劳动合同管理制度
一个成熟的企业或者管理者,手里应该有《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等。就拿《培训制度》来讲,其真实作用是限制高级员工随意跳槽的。要想找到如此为企业着想的管理文件,只要百度上查下“劳杰士劳动合同书介绍”就行了。让你的省心!
这里有各类原创企业管理制度
员工培训管理制度
员工培训管理制度范本(精选5篇)
在现实中,制度使用的情况越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是我精心整理的员工培训管理制度范本(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
员工培训管理制度1 一、培训目标
条为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建的员工队伍,建立学习型组织。
第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,使员工达到实现自我的目标。
第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。
二、适用范围
本公司所有员工的各项培训、实施、考评等,均依照本制度办理。
三、培训原则
条经常鼓励员工积极参加学习和培训。
第二条预先制订培训后期要求达到的标准。
第三条积极工的培训和学习。
第四条参加培训者能从培训中有所收获。
第五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。
第七条通过培训为员工提供晋升机会。
四、培训程序
条人事办公室负责培训统筹、规划。
第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训下组织好本单位内部的培训。
第三条培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。
五、培训分类
条内部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
第二条外部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
3、培训内容:
(1)常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等;
(2)适合高层的培训——含企业战略性、发展性等内容;
(3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。
4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
六、培训方法
条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授知识。
第二条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅助教学。
第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度。
第四条案例研究法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考。
第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热情,增加学习的多样性和趣味性。
第六条培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作或训练活动。
第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承担不同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的.团队意识。
第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。
第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作经验。
七、培训管理
条费用管理
1、由人事办公室依据培训对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;
2、培训费用的审批权限限制在副及以上;
3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。
第二条出勤管理
1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;
2、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;
3、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。
第三条培训记录
1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在人事办公室备份存档;
2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;
3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
八、培训评估
条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档。
第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一。
九、培训的奖惩规定与标准
条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应给予奖励。
第二条对积极参加培训、表现突出、成绩,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。
第三条对培训课堂表现、培训后考核成绩、工作业绩无提高者,公司应给予惩罚。
第四条奖惩标准,应根据情况由各单位负责人制定,报批准后执行。
十、附则
本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。
员工培训管理制度2 一、培训目的:
为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为员工需要具备的专业素质、感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。
二、培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源部制定培训和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》
六、培训内容:
1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急处理等。
6.实地参观:参观公司各部门。
7.介绍交流:介绍公司高层、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的、同事及人力资源部共同鉴定。
八、效果评估:
行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
2.行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的保证以及培训效果的考核评估等。
3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
4.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。
5.行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
员工培训管理制度3 一、目的
1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。
2.帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
二、适用范围
本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。
三、新员工入职培训的权责及内容
1.人力资源中心:
1.1入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资、流程表单等,进行《新员工入职培训》;
1.2入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;
1.3入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
2.用人部门:
2.1新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习》;
2.2入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习》上,交人力资源中心归档;
2.3入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
四、入职培训流程
1.用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习》,并发人力资源中心培训主管;
2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。
3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;
4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
5.在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《新员工培训学习》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
五、入职培训的考核、考勤及建档
1.为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必须按《新员工培训学习》对员工进行考核评价;
2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加《新员工培训班》,确因工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;
3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。
员工培训管理制度4 一、总则
为提升员工工作技能和职业素质,使之适应公司可持续发展的需要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范围和原则
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训是以提高自身业务素质为目的,须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
三、培训
办公室、各部门/主管、员工是培训工作的主要参与人,承担着相应的。
1、办公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。
2、各部门/主管担负本岗位接班人及其下属的培养,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
3、员工应明确自身培训需求,积极参与培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作能力及改善工作绩效。
四、培训方式
公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。
外派培训是指组织员工到上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
外聘培训是指公司选择邀请上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
五、培训实施和管理
1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训,经部门主管副审核批准后,报送办公室。年度培训应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
①、岗前培训由办公室负责组织实施,具体时间根据新员工的人数决定,岗前培训的主要内容包括公司、规章制度、服务意识、职业道德、安全和消防知识、物业管理基础知识等。
②、岗位培训由部门/主管负责组织实施,需在员工入职后的一个月内完成,岗位培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、作规范、部门规章等。
3、公司内部员工调动,接收部门/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。
4、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。
5、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按落实培训、员工的出勤等,
①、监督各部门年度培训和新员工岗位培训的落实,
②、员工参加培训时,必须在《培训记录》上签到,学员迟到或早退,一律处以10元罚款。
③、员工因特别公务或其他紧急事宜确实不能参加培训的,需填写《员工期申请表》,经主管副审批后放可执行,未请或请未批准而未参加培训的,按旷课论处,六个月内无故旷课超过3次者,扣发当年年终奖。
6、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
六、培训费用及证书管理
1、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
2、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配,具体分配方式如下:
培训费用服务年限
600元(含)以下1年
601元-1200元2年
1201元-0元3年
1元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
①、费用支出以实际报销的培训费用为准。
②、达到规定服务年限的,可以无偿获得证书。
③、未达到规定服务年限,但服务年限达到规定服务年限一半以上的,员工需支出一半的培训费用后方可获得证书。
④、未达到服务年限一半的,员工需支出全部培训费用后方可获得证书。
七、培训考核
1、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行:
口头问答;
现场作;
书面答卷等。
2、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
3、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
八、培训档案管理
1、培训档案包括:
①、培训、方案、员工培训需求申请;
②、培训师的聘用、培训教材、考核资料;
③、培训记录、培训证书、培训心得、考核结果、培训工作总结报告;
④、各种表单及其他培训档案。
2、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。
3、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
九、培训师管理
负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由办公室统一选聘和确定,内部培训师确定后由办公室统一发放聘书,聘为公司内部培训师;内部培训师的培训教材需交一份给办公室存档;办公室应适当组织内部培训师参加有关培训,以提高内部培训师的授课能力;内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由办公室负责,具体补助标准为20元/课时(办公室员工除外)。外聘培训时的费用具体由办公室与培训机构/培训师协商确定。
十、附则
公司倡导员工之间相互交流、协调互补、共同分享知识文化和工作经验的氛围。
本制度由办公室制定并负责解析。
本制度自xx年4月1日起施行,如与公司其他制度有抵触,按此制度执行。
员工培训管理制度5 1、目的
促进和帮助员工持续进步以满足公司发展需求,增强企业凝聚力,建立高素质专业人才的核心竞争优势。
2、范围
2.1公司经营宗旨、理念、规章制度和行为规范的培训;使员工掌握公司的共同语言,具有共同的价值观。
2.2员工岗位技术培训;通过技术和技能培训,让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法,尽快进入工作角色。
2.3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。
2.4为未来的某一任务和目标进行专题培训,以保障未来发展的目标得以实现。
2.5职工素质提高培训;通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以提高团队战斗力。
3、职责
3.1行政部
(1)在指挥下,策划、组织和实施公司全员的内训和外训。
(2)监督检查公司所有培训活动的实施及效果验证,建立员工培训档案,妥善保存所有培训实施记录。
3.2各部门
负责本部门培训需求的调查,培训的制订和实施;培训教材的编制;以及培训活动实施效果的验证。
3.3
负责员工培训活动的指导,确定培训活动的发展方向;以及专项培训实施的安排及批准。
4、培训频率控制
4.1行政部负责组织公司专题培训,在指导下进行。
4.2各部门每月组织本部门员工培训至少一次。
5、新员工培训
凡公司新员工,其入职培训程序分为两个阶段:
5.1阶段(职前培训):在新员工到岗后的七天内进行完毕。培训内容主要包括介绍公司经营理念,现有规模和发展前景,公司组织结构和岗位职能,公司的规章制度,公司各种科技信息平台的使用方法等。学习所遇到的问题由行政部做出解答,七天后行政部发出《新员工职前培训反馈表》,由受训者填写后返回行政部存入其个人档案。
5.2第二阶段(上岗培训):由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训并实施,采用授课及在岗实等方式。培训工作可由部门负责人或指定专人负责,指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人(在岗实即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作)。培训内容主要包括:市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和旅制度、绩效管理办法等。
6、员工外训管理:
6.1行政部根据经营及业务发展需要制定外训,报公司签批后实施。
6.2接受公司资助外送培训学习的员工,若外训的费用(含因培训支付的各项费用、旅费、各项补贴等)在1000元以上(含1000元)的,外训员工须和公司签订《培训协议书》。
6.3参加外训的人员应在培训结束的三个工作日内将受训之书籍、教材及资格证件、受训成绩等有关资料送公司行政部存档,以供公司员工共享。
6.4参加外训的人员有义务在公司需要的情况下将受训内容整理成册,并通过内部培训的方式传授有关人员。
7、培训记录管理
7.1各部门每月《培训表》于当月1日填好后传行政部存档备查。
7.2为便于评估培训效果,综合了解已完成的各类培训情况,对员工今后工作调配、晋升、绩效考核等提供参考资料,所有部门应及时进行培训记录。
7.3所有培训活动的记录必须包括:《培训签到表》、《培训反馈记录》、课程大纲或教材(文档和电子版)。
7.4该月各部门完成的培训记录于次月1日前递交行政部接受检查监督并归档保存。
8、培训纪律
8.1员工必须按培训通知要求准时参加培训,培训主持人应严格做好考勤记录。
8.2培训不允许非公务原因请,迟到一次扣绩效5分,早退或缺席一次扣绩效20分,处于年、丧、病、产、婚、探亲者不受此限。
8.3培训期间,所有参训人员须将手机设置为静音状态,不得在现场接打电话;不得交头接耳私下议论,不得抽烟及来回走动,以上违反一次扣绩效2分。
8.4拒绝参加培训2次以上者作开除处理。
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