食品专业转行电商运营面试 食品行业电商前景

没有经验的应届生，如何应聘产品运营？

4.数据分析能力

之前回答过的一个问题，新开了专栏，收录进来了

食品专业转行电商运营面试 食品行业电商前景

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食品专业转行电商运营面试 食品行业电商前景

原问答链接：

没有经验的应届生，应聘产品运营/成功的机率大吗？-羊陪家的回答-知乎

深夜没睡，回答下吧。

总结一句：有可能。最快的方法就是——建立关于产品的知识体系。

面试，尤其是对应届生的面试，最为看重的是潜力和学习能力。

说说本人情况：211985文科生（行政管理专业），跟互联网全不沾边，大学四年只是略感兴趣。

毕业后进入管理咨询行业做了三个月，实在没兴趣也不看好，期间接触互联网比较多（其实就是看看文章啊啥的），正好那段时间喜欢鼓捣各种app，并且兴趣越来越浓，经过对自己职业发展的深思熟虑后，决定做一只跟对风口的猪。

当时对自己进入互联网做了下分析：

目标是：进入互联网行业较好的公司

劣势：

1.没技术——技术岗位不用想

2.没经验——大公司除非校招否则希望渺茫

3.非应届——校招免谈

优势：

1.逻辑能力较好——考虑产品

2.做事较有规划，执行力较好——考虑产品和运营

3.学习能力还可以——考虑用知识弥补经验不足

思路：这种情况下，直接进入互联网大公司基本不可能。但是我可以利用自己快速学习能力弥补经验不足，先积累知识应付小公司的面试以求入行。再在实际工作中快速提升自己，巩固知识后，跳槽进去互联网的大公司。

于是把为了在面试时能够应付（吹牛），自己边工作边花了半个个多月时间，建立起了互联网产品和运营的知识框架。因为当时还不清楚自己到底适合哪个方向（两类工作都没做过，身边也没有人可以咨询）。

成功进入了一家电商创业公司，尽管工资没有提高，但好歹进入了所谓的互联网行业。因为人手紧缺，自己身兼运营和线上营销岗位，各种活累活乱七八糟都接触过。基本上把运营和线上推广的活都摸了个遍（为日后的吹牛打下了良好的基础）。

之后因为种种原因（创业团队问题各种多是正常的），离职。这个时候理论有了（之前建立的知识体系得到完善），实践有了（把所有工作都摸过一遍后），心里琢磨着可以找个更大平台沉淀练手了。

因为自己对金融一直较感兴趣，恰逢是互联网金融大红大紫，于是目标锁定互联网金融。然后问题又来了，之前做的是食品电商，本身对金融也是一知半解，怎么能入行呢？于是又照之前的方法，边投边整理自己对于互联网金融的知识框架。之后面试拿了不少offer，最终进入一家传统金融公司的互联网金融事业部，负责线上营销兼点产品。

一年时间，实现转型，入行，进入大平台沉淀的转变，工资是原来的近3倍。

以上经历部分完，废话较多。

下面讲讲自己的知识体系构建方法（重点在这里）

1.锁定一两个知识来源，产品是人人都是产品网站，运营是鸟哥笔记（找这两个网站也是花了很长的时间，在各种扒，各种对比，晒选出来的）

2.把所有上面的干货文章（即讲一些实在的东西）全部翻一遍，不用细看，大概知道讲什么就行，有个印象。

3.建立框架：第二部的时候已经对概念稍微有点印象，就可以尝试建立框架进行分类，比如看了那么多干货后，你发现运营其实可以分为APP运营，粉丝运营，活动运营等等。

4.把文章归类再进行细读，即把你之前看的比较好的文章都分别归类到你所建立的框架下面。然后选取你最感兴趣的，开始逐个击破。

5.各个击破，即所谓主题阅读。比如你收藏了10篇关于活动运营的。那么你细读这十篇过后，就要再建立起关于活动运营的框架，比如活动运营都包括什么程序，什么是关键指标等等。

这样一来，你内心对于运营（不好意思你貌似问的是产品，万变不离其宗吧）就会有一个比较清晰的框架。

面试时：

1.尽管你没有经验，但基本的框架你都知道定期整理公司数据报表，开发潜在；，面试官问的问题基本你能听懂，还能道出一二。

2.没有经验成为了你的优势，因为你在没有经验的情况下都可以通过自己研究了解比别人清晰。

3.杀手锏——我永远忘不了当我把关于互联网金融的思维导图（不懂请自行百度）和手动收集全国近2000家互联网金融公司的excel表格（认真整理研究过，非单纯粘贴）展示给面试官时，他那个不可思议的表情。

写了这么多真心手要断。总之一句话，真正要想做，别问能不能，想想怎么做。

睡觉！

评论和私信的问题都统一回复下吧，一个一个来：

----------------------------------------------------------------9.30更新---------------------------------------------------------------

1.“你的那个思维导图给了我启发，我就想问一下对于运营方向，应聘时有哪些杀手锏？“答：其实运营还分很多方向，APP运营，活动运营，用户运营，新媒体运营得看你的职位主要侧重是哪个方向。自己做活动稍微多点，所以就活动运营讲个思路参考下吧。

活动运营，首先你肯定要了解整个活动的过程包括几个部分，这个根据一份活动策划的框架就可以知道：活动背景，活动目的，活动形式，活动整体流程，活动预算和效果预估，风险预案等等。这个大概了解就行，基本没有什么卵用。

好了，接下来根据自己这么多次面试的经验，总结下经常被问到的两个题目，一个是经验类，一个是知识类。

经验类：做过哪些活动，效果如何，担任什么角色，遇到什么苦难，如何克服等等。

基本上HR或者运营总监都喜欢问这种问题，因为经验这个东西可以反映出好多东西的，建议你可以把自己的活动经验整理一下。

知识类：你觉得有哪些好的活动形式？

这里的活动形式是指线上的活动形式。问这个是想知道设你真的对活动运营感兴趣，那你平时有没有去多留意各种互联网企业的活动啊，有意思的，吸引眼球的活动等等（我瞎猜的）。

好了这种时候就有用武之地了。这是我之前为了找个H5活动参考，做的一些事情。

1.找好的信息来源。在各种营销网站找了好久，发现数英网有个栏目，收集了各种各样的H5，完美！

项目_数字媒体及职业社交平台

2.快速浏览。基本上把2014-2015年的案例都翻了一遍。

3.建立框架。翻了个遍后，我发现了——原来看似眼花缭乱的H5活动，也是可以归纳成几种形式的。所以我就建了一个收藏夹，大概分了下类：

<imgsrc="/uploads/612149f51f342f7e98abdbe3eedfdf8b.png" data-original=""data-rawheight="153"data-rawwidth="174"class="content_image"width="174">竞技游戏类又分

竞技游戏类又分

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4.继续深挖。建好收藏夹后，每看到一个比较有参考意义的H5我就往收藏夹里拉。大概每个形式下都收藏几个比较好的案例。然后去揣摩下各个案例好在什么地方。

5.自己消化一下。

好了，杀手锏来了——

当面试的时候再有人提及这个问题的时候，你就可以这么答了：

2.抽签类比较有意思的有某某品牌活动，他们的形式大致是这样这样，效果很有传播性，今年元旦的时候我的朋友圈就被刷爆了blablabla

3.竞技活动类大致又可以分为点击类，抓时机类，摇一摇类blablabla

面试的时候，再带上你的IPAD，刷一下把整个收藏夹展示一下。然后点开各个案例边点边讲解

全部讲完后，你可以观察下HR的面部表情有没有什么不一样的变化。

好了，牛吹完啦！放回家啦！祝大家国庆愉快!

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－10.10更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

这里谈一点个人的心得吧，希望对大家有那么点帮助。本回答针对一片空白的应届生，有经验的求职者可以直接忽略哈。

没有项目经验怎么办？

可能大家最关心的问题就是，没有工作经验，没有项目经验，怎么写？

想说，没有经验就去创造经验啊！创造经验啊！造经验啊！

次转行的时候，从管理咨询行业跳槽到互联网，自己也是没有任何的经验，于是在空闲的时间，我就一直在琢磨怎样可以给自己创造互联网方面的经验。

当时准备切入的是产品或运营的岗位，于是在想对于这两个职位我能够做哪些准备？

1.了解清楚岗位工作包括哪些，需要什么经验。

像运营的工作，包括活动运营、app运营、新媒体运营、粉丝运营等等。

2.分析一下，哪些经验可能已有的或者可以创造？

APP运营，粉丝运营这两项貌似没有，那活动运营和新媒体运营呢？

（1）活动运营

大学社团或者班级有没有做过活动？

线上活动有没有做过？

人人网和微博上的活动不是线上活动吗？

组织班集体投票？组织男神女神选举？这些难道不是线上活动吗？

xx年x月至xx年x月校吹牛社团活动部/策划部干事

组织过人人网男神女神投票活动，吸引全校近500多人投稿参加，活动吸引近2000人次投票，整个活动期间，人人主页浏览量日均达到1w次。

（于是hr会针对这个开始问，那你在这个活动中是什么角色啊？活动有没有遇到什么困难？当整个活动热情不高的时候，你是用了什么办法去宣传，让大家来投稿的啊？能够清晰完整有条理地回答这些问题，我相信作为一个创业团队的HR，至少会给你一次二面的机会吧？）

（2）新媒体运营

ok，除了活动运营，不是还提到一个新媒体运营。

新媒体运营是什么，随着微博的没落，现在的新媒体运营基本可以等于微信运营了

再说回自己的经历（吹起来牛来比较有感觉），在从咨询公司转行入互联网的之前，为了给自己增加互联网相关的经验，我开始鼓捣起微信号。

于是兴致勃勃地注册了一个号，然后开始采编，开始撰写；然后宣传，一开始基本上都是在朋友圈里自己转，让好友帮忙转（在这里顺便谢过那些无条件帮我转发宣传的朋友们），后来发现涨粉涨得特别慢，于是开始琢磨着怎样借势，怎样做点小活动等等后来又经历了粉丝多了，自己内容方面却挤不出东西了，然后开始掉粉了等等等，于是到，我鼓捣了两个号都没有做起来，记得一个粉丝只有500多，一个只有100多

可那又如何？这不就是新媒体运营的经验吗？尽管失败了，但是你能够从失败中总结出：公众号一开始就应该想清楚定位，明白目标群众是哪些；涨粉有两种有效的方式，一种是借势宣传，一种是针对目标群众的特点做活动（我当时就做过一篇某高校的校园风景明信片的文章，然后让该学校的人帮忙转一转，结果瞬间爆了，两天涨了300多粉，阅读量达好几百，想想那之前我的粉丝已经有好长一段时间停留在两位数了）；内容的采编可以通过哪些有效渠道，一定要提前做好发布的规划；哪个时间点发出去的文章阅读量较高，因为等等。

还有人提到产品方向的。

产品方向的因为不像运营的工种分那么细，但是其实也不难创造啊。

比如说，你去应聘一个做社交类的公司。那你能不能把能接触到的所有社交相关的APP都下下来玩玩，看看社交应用大致可以分成几种类型（社交、兴趣社交，同志社交？），基本上有哪些风格（传统型，逗逼型？），哪些做的比较好，哪些做的比较一般，各自的原因可能是什么弄清楚之后形成自己的一个分析报告，这不就是竞品分析的工作经验了么？

＊研究分析过100个社交类APP，形成了一份长达3000字的分析报告。

（我不相信一个HR看到这条不会很好奇一个傻白甜的应届生能够写成怎样可笑的分析报告，从而给你一个面试的机会试试。）

再一个，产品必备的Axure，会用了么？好歹画几个原型图，讲讲你的产品思路。也许避免不了稚嫩和粗燥（本人到现在画的都很粗糙），但是如果你能够通过一个原型文件加个需求文档把自己的一个产品想法讲明白了，难道不说明你至少也具备基本素质了吗？（不知道什么是原型文件，什么是需求文档？那你是来搞笑的吗？）

好了，

想从事电子商务类工作，从做起然后转岗运营，可行度如何？非本专业应届生一枚

上面说的知识来源，要遵循一个原则，就是挑选适合自己现在所做的东即：先进入小公司实现转型入行，积累经验快速提升后寻求突破。西并且可以学到知识的平台。

如果你在岗工作一年或半年可以转岗的话，可行度100，我身边的朋友就有这样的，你可以从做起，因为电商里算是最基层的最熟悉客户本身想法的一个工作，你只有了解客户真的想要什么才能做好这个企业！ 来自职Q用户：王女士

零经验如何转行电商运营?

于是你的是不是可以多加一项：

对于没有经验电商小白来说，直接做运营可能性不大，所以个人还是建议从运营助理学起，比较适合新人。但是作为小白，公司的选择尤为重要。 一、首先我给像题主这样的新手运营选择公司的一些建议：

1、明确职位发展方向：

1.优先成熟电商公司的运营助理，或者是推广，有店长带你。 2.如果能力强一点，可以做大电商公司新店运营，老人会带你。

3.千万不要做新公司电商运营，因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。 4.提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等，包括他的一些小要求(包括地域限制、年龄等)，避免不必要的麻烦。

5. 初期不要太在乎工资，有理论知识再练半年身价翻倍。 二、下面我就来和你说说关于运营这个岗位：

1、学习行业分析，分析市场竞争度 定位市场是从选品的角度来说的，一位的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。为什么要一直强调做淘宝的核心是选品，因为一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模;做细分市场，会高价高毛利有特色。选品后需要判断产品能不能做，也就是我一直强调的行业分析能力。

2、学习推广 目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流(直通车、钻展等)、微信，有的店铺还会外部引流。大多数的电商公司在的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。不过，当然，推广再牛，自然搜索也是要懂的。

自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适，以及页面策划等。比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。另外，直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。 3、学习数据分析

数据是反映店铺的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据(比如店铺活动销售数据、店铺运营数据)等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。 但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的步，更重要的是你背后的思考逻辑。再次强调一下，数据分析只是你思考判断的验证，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。

明天面试电子商务商品运营专员问题

另外，我们在学习完之后应该要对知识进行深加工、整理出知识结构图、读书笔记，或者教别人，以加深认知和理解。这样你对这块领域的理解将会更加深刻，而且这些好的习惯也是你学习其他领域的通用技能！

一、电商运营专员岗位职责

选好要从事的.岗位，选择所在地区“”，先看一下目前的电子商务运营岗位有多少，对不同薪资的职位都做了解，选择适合自己的薪资档位，具体职位。

1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、推广及其他特殊的推广方式；

4、具有的沟通能力、组织协调能力；

5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的感；

6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先.

岗位职责：

负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行和处理；

通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及，达成交易合作；

收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录；

独自或配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案。

你好！你明天就要面试电子商务商品运营不专员，其实你把真实的你展示出来好，不要说一些无关的话，那么一般电子商务商品运营专员的工作职责有以下，你可以看看：

岗位职责：

1．收集和整理产品需求，对各种用户需求进行分析和整合，进行对外合作产品和自有业务产品的产品整体规划，用户体验的全程设计，参与和带领团队撰写规划文档，撰写产品需求文档；

2.带领团队进行产品规划，并和各方进行有效的沟通，努力使项目获得执行，

3.制定项目、时间表，跟进和管理项目；

4.对产品运营相关数据指标数据进行统计分析，并提出相应的改进建议

岗位要求：

1.有移动终端软件产品规划相关工作经验，有商用成功产品和技术开发背景者优先。

2.对于移动终端软件相关的背景知识有充分的了解

3.对于用户体验有较深刻的理解

4.工作投入，精力充沛，勇于面对困难与挫折

5.具有创新精神和持续学习能力

6.对数字有较强的敏感度

你好！你明天就要面试电子商务商品运营不专员，其实你把真实的你展示出来好，不要说一些无关的话，那么一般电子商务商品运营专员的工作职责有以下，你可以看看。

往运营工作转行，需要做哪些准备

一·准备从事运营行业，要确定行业内容

内容运营

工作内容：凡是我们眼睛看到的都可以称之为内容。但我们从运营的角度来看，做不同的内容需要不同的运营策略，比如有资讯类内容、有干货型内容、还有杂七杂八的内容，这些都是内容我们可以将内容运营手段分为四个环节：内容采集、内容呈现、内容传播、内容效果反馈。

核心技能：内容策划能力、文案撰写能力

并且你的里面是不是就可以多一行这样的表述：2.活动运营

工作内容：活动运营的本质是快速达到某一个短期的KPI。活动运营是用户感知度最明显的一项工作。

做一个活动运营的基本思路基本上可以按照：活动前期准备——活动策划阶段——活动执行阶段——活动复盘阶段四个大步骤，而每个步骤又有较为详细的小步骤，这里面的每个细节组成了一个完整的活动。

核心技能：活动策划能力、资源整合能力

3.用户运营

工作内容：我相信很多小伙伴在接触运营的时候，都会与用户接触，不管你是做内容运营、还是活动运营，亦或是渠道运营，你的目标都是用户，只不过是具体的目标不同而已。

所以，这里的用户指的是以用户为中心，通过制定运营策略与确定运营目标（拉新、留存、促活、转化），达到与用户产生强关系的一种运营手段。

核心技能：沟通表达能力、需求理解能力

4.新媒体运营

5.电商运营

关于商品和品类的运营，要关注的问题包括我们选择一些什么样的商品品类来进行售卖，售卖过程中要重点去推哪几款产品，商品的定价策略如何来制定、商品的库存管理和供应链管理等等。

6.社区运营

工作包括社区氛围的及维护，造话题，话题走向。除了组织社区活动及话题的策划、执行和效果。还要根据产品特点对内容进行筛选分级，推进优质内容的沉淀和分享。

7.社群运营

很多人会把用户运营与社群运营混为一谈，在这里需要指明一点就是社群运营只是用户运营的其中一个有效手段，是所属关系。

社群主要是指通过各类网络应用连结在一起，在建立的网络群体中，每个用户的行为都有相同而明确的目标和期望的群体。目前比较流行的社群是qq，微信，陌陌，等等互联网产品上建立的群组。

8.游戏运营

全方位了解游戏开发本身的技术优势、适用平台、题材、IP、核心、开发进度、收费点设计、收费方式、竞争对手情况，完成筛选游戏的工作。

9.类目运营

类目运营是指电子商务网站的类目结构，有发布导航、有搜索导航，里面又分一级导航、二级导航到N级导航，比如男装是个一级导航，男士T恤就是其中一个导航。每个最小的商品，会有很多特征，我们会给商品赋予很多属性，就是用于描述商品，比如品牌、材质、领型等等。通过跟踪类目8.时间管理能力的所有相关数据，发现阻碍类目发展的问题，并且和质量，市场，产品等部门配合解决问题，建立更加活跃和有效的市场，就是类目运营。

跟各种应用商店间进行对接，完成APP发布、上架等的全流程，做好APP在应用商店的ASO，与各应用商店的负责人建立良好关系，对各应用商店渠道的推广资源和推广形式（如专题、付费推广位、节日活动、限免、首发）熟悉，甚至是对于每个渠道的用户构成、推广效率等等都要做到烂熟于心，以便产品有推广投放需求时可以更好制定推广方案。

后面平台分类的运营，比如淘宝运营、天猫运营、亚马逊运营等等运营都是要用到上述的各种运营手段，我们就不在这里展开来说，因为它只是个运营的一个叫法而已。

二·准备从事运营行业，要学习硬技能

我们先来说说硬技能。

1.各种各样的工具使用

比如：

数据分析工具

排版编辑器的使用

off三件套

修图工具Photoshop

2.文案功底

但在移动互联网，人人即媒体的时代，文案的能力与职责范围，都需要新的定义，新的，例如早年的凡客体，虽然都是公关人在推，但文案的确是可圈可点的。现在不管你是做内容运营还是做新媒体推广，文案撰写永远是一个基础的能力。有比较好的文字功力再哪里都会比较受欢迎，而作为，在互联网行业这种能力能更快的变现，比如从写Banner到写策划方案都在在同批的小伙伴中脱颖而出，而在媒体上面发稿子在文学网站上面写等能建立起自己的知名度，文字功力好，价值非常大。

3.营销推广能力

比如我会去投粉丝通、广点通、去联合大v做话题营销、策划一场线上活动等等，这些都是需要用到你的营销推广的能力，也是一个人对运营感掌握是否良好的重要标准，其实我们说一个做产品运营很厉害就是说他在营销方面很棒。

数据分析能力不用多说了吧，就是在一个活动之后，或者现在你上线一篇文章做个专题策划，你都需要做个数据分析，我的这个内容到底受不受目标用户欢迎，通过转化、点击、收藏、阅读灯指标去评判，然后出现某一类内容点击率并不是那么好的时候就要经过数据分析去分析为什么，然后进行优化调换。

软技能

那一个都需要掌握哪些软技能呢？

5.目标梳理能力

运营定的目标往往都是大目标，这是你就需要把这个大目标分成一个个更细的目标，一个个实现攻破，这就是目标梳理能力，不管是在运营还是在其他行业，不会目标分解，执行就落不了地。

6.沟通能力

在公司内部，横行需要跟自己同级的产品、研发、市场、设计沟通；纵向需要跟上级或者自己的下属沟通，而对外更需要于合作伙伴或者乙方沟通，这个岗位就是运营。

沟通是一种人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，沟通的目的是为了让信息对等。作为一名员如果能更好理解产品、设计的想法和理念，对于日常合作非常有利。

7.产品思维能力

做产品需要懂运营，那同样，做运营也需要懂产品，比如你连产品都不同又如何收集用户需求，进行有机筛选好与不好的用户需求呢？

懂产品的运营，不容易跟产品撕逼，想发则容易撕逼，所以懂点产品能力对你有好处，况且这也是一个趋势——全栈运营。

利用帕金森定律来管理你的时间

帕金森定律

帕金森认为，在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。

这应用在时间管理能力，就是给你的时间越多，你付出的努力程度就越低，成反比。留给你的时间越多，你做一样事情就会倾向于慢慢完成。因为当你分配给某个任务的时间越多时，你付出的努力就会越少。所以，知道你为什么会有拖延症吗？因为你给自己太多的时间，解决拖延症的好方法就是给自己设定一个期限（Deadline）。

三·准备从事运营行业，要认真学习

内容运营的技能无非就是我们上面所说的文字功底、Photoshop、文字编辑器、排版等等。如果你是对自己运营某个模块不清楚的话，应该先要弄清楚你进入的这个领域的运营手段。在前面我们已经说到，内容运营的手段主要是创作、编辑、审核、传播。

而在编辑这块，可能要求你会的东西就包括排版、找图、p图、编辑器使用、标题套路等。如果你觉得自己哪块比较不熟就补哪块。比如，我的ps不好，但是我现在做的编辑工作，经常需要做头图的修改以及美化，这时我就得要学学Photoshop或者找一些美图工具等等，最重要的是要学会灵活变通！

上面说完需要学习那些技能以及如何学习，我们最还有说说这些技能都从哪里学？

这些技能知识哪里学？有人可能会说，当然是上网学啦！现在网络这么发达，哪个技能不会就百度一下，不就一下子就出来了吗？这个当然没错，但是现在信息爆炸时代，大家都说免费的东西都不是精华，而是要付费，那付费又能学到我们想要的吗？这也未必。

那应该怎么办！

我这里可以给大家点思路，我们应该从多渠道学习，多渠道是指书籍+大咖专栏+学习平台。

买书看是系统化学习认识专业领域的办法，网上的知识干货都是呈碎片状的，因此我们吸收到的东西也是零散不成体系的，这也是很多小伙伴喊出的一句话：看了这么多知识干货，但还是做不好产品运营！所以买书来看是比较直接的办.

大咖专栏可以分为付费还免费的，免费专栏是指关注大咖的微信公众号、知乎专栏等等，他们更新文章时都会时间更新到自己的专栏上，所以可以去时间去看看大咖写得东西，大咖写得新的经验大部分都是经历过的，所以还是有可取的地方，但是也不是说大咖写得东西就一定好的，好的吸取不好的摒弃！付费的专栏是指这些大咖会在怒马、知乎live、得到或者其他一些付费平台开通自己的专栏，如果想要听到这些干货就得付一定的费用去阅读学习。

学习平台比较泛，但是这个学习平台主要是一些微信公众号、网站、视频等等平台，有免费的内容当然也有付费的内容，这些都是我们去挑选适合你自己的。这么多平台，不要妄想个个都想要，这样蜻蜓点水法最终的结果是什么都没学会！

四·准备从事运营行业，要找公司去实践

最直接的办法就是看boss对运营的理解以及他是不是运营出身的，如果这两者都兼备，那恭喜你，这家公司无论如何你都要想尽办法进去！因为老板是运营出身，那对运营肯定就是非常了解以及他知道在什么时候用什么人才能人公司发挥的价值，而不是一味地做好功能，忽略的产品给用户所带来的价值！

那很多都会说了，因为现在很多公司的CEO都是出身产品或者技术，反正就是偏技能型的。那该怎么办呢？这时候你在面试的时候，就要看看老板是如何看待运营在公司所发挥的作用了，如果对运营了解甚少，或者HR在面试你的时候，可是尝试着去问问老板是如何看待运营的以及是不是运营出身的？而如果这家公司的CEO是非常支持运营对产品所带来的价值的，那这家公司也不怕你加入，反而有可能在里面，你会发光发亮！

所以，作为产品运营，你在选公司的时候，一定要了解清楚运营在这家公司所发挥的作用以及它的地位，因为这个关系到你的价值是否会被发挥出来！

好了，在弄清概念、各个岗位的技能、如何学习以及如何找到一家运营驱动公司实践，这时候就是“万事俱备只欠东风”了，这个东风就是你得要有毅力坚持下来，运营在外界看来是一个打杂的工作，是的，刚开始就得要“打杂”，那要如何打杂以及在你出现怀疑人生的念头的时候，如果你能够坚持下来，那恭喜你，你已经进入运营这个行业了。

面试问为什么对电商行业感兴趣怎么回答?

刚做电商不久，面试电商运营一般可以先通过网络筛选合适的人,在面试的时候可以多问一些跟电商运营相关的知识，了解他们的经历和经验,通过试用期检验他们的能力,个人意见,仅供参考

种：反问一句：“电子商务专业东西太多了，您更想我说哪方面呢？”

PS，以我的经验，HR多半一脸懵比但强装镇定，把皮球踢回去：“你挑一个你想说的方向说吧。”如果你表达能力，专业知识弱，一定提前在家练一下，说的点要跟他们公司业务扯上关系。

第二种：思考3-5秒钟，然后侃侃而谈。

有一个小技巧，如果你觉得自己才疏学浅，就加一两位电商行业大佬的名人名言，或者大佬的某些观点，并表示赞同。HR本来就听的云里雾里，听到你提起大人物，多半被勾起兴趣，顺便在心里疯狂点赞夸你说的有道理、眼界宽广、知识储备丰富等等等等。

如果对应的口是电子类的产品的话，面试的过程中，被问到对电商行业是否感兴趣的话，那么我当然是感兴趣的。我学的就是这类的专业所以非常的感兴趣

面试的时候，如果被问起对电商行业为什么感兴趣的话，电商肯定是很有前途的一个行业2.“应届生或者外行没有项目经验，要转行到产品获运营，应该如何写的的问题”

面试问为什么想做运营

负责公司信息管理以及客户在线留言处理；

这个问题类似于“你为什么要吃饭”，当然不外乎下面二种1、类：我也不想干呀，老板非叫；暂时也没找到其他更合适的2、兴趣类：我喜欢干运营，我学的也是这个3、当然运营这个岗位的好处是能站在全局的角度来看企业的运作，这个是单纯的销售、支撑类岗位不好比的。换句话说：下棋人和棋子的区别。能当一下下棋的人总归是好的。

10.APP运营

面试被问到,你为什么从平面转电商怎么回答

在内容创作当中，你需要的文案功底深厚或者对文字有感觉，写出来的不求行云流水，但是也得让人看得懂是吧！所以你觉得自己的文案水平一般，但是又是这个行业必备的技能，这时你就得多加训练学习，争取早日达到这个水平。

可以回答因为觉得这个行业跟有发展前景。

面试官所问的这个问1.我认为时下的H5活动大致可以分成一下几类：抽签类，测试/问答类，互动类，竞技类题，其实是为了了解你的转行动机，继而帮助做出是否要录用的决策。

可以从职业价值观如兴趣、生活方式偏好、性格、才能还有职业发展等方面进行阐述，让对方认为你的转行是经过认真而深入思考的，并且自己已经具备了要进入新的行业一定能力和条件。

运营助理面试技巧

当你能够从一次失败的运营经验当中总结出这些，我相信HR也至少给你个二面机会吧。（如果不给可别怪我想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实申请网店很容易，而最难的是如何获取流量？流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网店获取流量，离不开电商运营的技术，这是的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转互联网就要学习这门技术。这里有个淘宝电商网络营销学习交流群给大家546-9四6-7 真诚期待你的加入~`－－）

电商人才前两年的就业状况对后期的职业发展有着很大的影响，本文主要是围绕在电商行业工作两年以内的求职者，下面和小编一起来看运营助理面试技巧，希望有所帮助！

电商岗位求职的时候首先要明白自己喜欢什么岗位，运营，设计，技术，市场，，仓储，行政类等等。主要分布在电子商务运营，设计，技术岗位的行业划分最为明显。那么电子商务运营岗位的划分也是极其细致的，例如你想从事网络运营，那么网络运营中你是想从事用户运营还是活动运营，还是新媒体运营等等，一定要明确。

2、了解行业状况、明确岗位需求

3、研究意向岗位的要求，公司产品

在看职位描述的时候，也看看该公司的网站/店铺，加深对公司产品的了解，以免面试的时候觉得公司产品不是自己擅长的类目。

4、面试准备

收到面试通知一方面要对公司加深了解，另一方面准备和该职位相关的案例以及方案。例如应聘上面的岗位，可以列出曾经在某个电商平台从事电子商务运营职位（网站类似，岗位相关），接手前的用户数量、活跃度和离职时用户数量活跃度通过显示出求职者的水平，让HR对你有初步认可。那么这个数据你是通过哪几种方法做出来的，不用细致，简单明了就好，能附带上其中一次活动的执行方案汇总，进一步加深HR对你的认可进入下一轮面试。

进入第二轮面试的时候，可以把上一轮的数据，作手法简单介绍，然后和面试官沟通你对公司，职位的了解，对目前状况的改进方法，赢得面试官的认可之后，就可以谈一谈薪资待遇啦。

注意事项：

1、频繁换岗不利于经验的积累，对职业发展影响很大。

2、换工作太过频繁电商行业的人员流动性大，所以HR在的时候也是非常注重求职者的稳定性。

3、用心，面试的时候衣着注意点会加深好印象。

4、面试的时候不仅要突出自己之前做得好，更注重学习，因为电商的发展速度快，学习能力很重要。

现在

许多应届大学生在面试过程中，不知道如何更好的应对HR所提的问题，很多回答都较含糊。然而，求职者对问题的回答往往是HR决定求职者去留的重要依据。倘若你面对HR提的问题都是中规中矩地回答，完全忽略一些面试规律及回答问题的思维方式，这将会在一定程度上影响你在HR心中的印象。对此，小编想要提醒大家在面试过程中要学会分析HR发问的真正意图，有针对性的进行全面合理的回答，这对你面试成功有帮助。

如果你准备从事电子商务运营工作，可以接受专业系统的电子商务培训，鼎才电商学院专注于电商互联网企业才输送，专业培养电子商务才。

刚做电商不久，该怎么面试电商运营？

不要做，换你满意的！ 来自职Q用户：陈先生

电商运营主要靠的就是经验，如果他在其他的电商工作过并有相应的成功案例。你就基本上可以录取。如果是新人的话，主要要看一下这个人沟通和协调能力是否符合要求

如果你是一个电商的基础人员，你想面试电商运营，你可以在网上进行投稿，或者说之类的软件，比如说58同城之类的软件，上面就可以在上面面试，或者说你可以私底下去找一些面试公司

做电商不久，电商运营的话，可以去软件，现在的年轻人找工作都是在网上找，还有就可以去申请校招，去学校里面招刚毕业的学生。

那就这是随着近几年微博、微信公众号等化媒体、自媒体平台兴起后逐渐热门起来的一个岗位，它的主要工作职责包括——新媒体账号的内容维护、粉丝关注数增长、粉丝维护、活动策划、外部合作对接（如联合活动、互推）等到相关的网站上发布信息，或者说大型人才交流市场，这是最常用的方式，还有的就是靠熟悉的人介绍有没有同行业内的熟手想跳槽的。一般来说最常用的也就只有这几种方法了。

我觉得最重要的一件事情是应该在网上发布一个的公告，然后看一看有没有人来应聘这时候要说一说，自己要求的条件演示的时候，要主要的就是看一看，对方的工作能力，一般来说，运营有工作经验的还是比较有限的。

我觉得你可以通过网上发布消息和线下打印广告的方式来进行，但是我觉得你做电商不久，可能经验这些还不是十分的充足，建议你可以不用这么着急

那么你要的是电商运营运营的话，那么首先他就要有一些资历，就是说他首先要有过这个电商运营方面的一些工作经验，是比较好的，其次就是说他有一些电脑软件的相关作的经验，有一些这个社交能力，这些方面都是具备的

刚做电商不久，想要面试电商试用赢等职位的新同事，就需要自己学习面试的技巧，通过学习面试技巧，能够去识别每一个人来面的目的，并且选择更合适的人留用