前言
如何申请 iOS 退款
在 App Store 中购买应用或其他数字内容后,如果您对购买不感到满意,您可以申请退款。Apple 提供多种方式进行退款申请。
退款资格
有资格获得退款的购买包括:
事实上或技术上无法使用的应用 与应用描述不符的应用 您意外或未经授权的购买 在购买后 48 小时内申请的重复购买 定期订阅在订阅后 60 天内取消
申请退款的方法
方法 1:通过 App Store
1. 打开 App Store 应用。 2. 点按您的个人资料图片。 3. 选择“购买记录”。 4. 找到要申请退款的购买。 5. 点按“报告问题”。 6. 选择退款请求的原因。 7. 提交您的申请。
方法 2:通过 Apple 支持网站
1. 访问苹果支持网站:https://support.apple.com/。 2. 使用您的 Apple ID 登录。 3. 从选项列表中选择“退款”。 4. 选择退款请求的原因。 5. 提交您的申请。
方法 3:联系 Apple 客服
您可以通过电话、在线聊天或电子邮件联系 Apple 客服人员。他们将指导您完成退款申请流程。
需要注意的事项
退款申请并非总是会被批准。 退款可能需要 1-2 周才能处理。 Apple 保留随时更改退款政策的权利。
提示
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