提升绩效的具体措施 提升绩效的有效措施

提升业绩的具体方法

1、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用，进行科学的工作分析。工作分析是烟草行业绩效考核不可或缺的前提，它可以确定绩效标准，然后把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核。我们在考核前需要明确各岗位的具体工作职责和了解该岗位需要什么样的知识、技能和能力、需要什么样的工作态度；为完成企业整体目标需要该岗位达到的具体目标或指标；需要把岗位划分为不同的类型，便于在编制绩效考核表时能够合理设置，设计出适合具体岗位的绩效考核目标和指标，而这一切的工作都依赖于对该岗位进行科学的工作分析。

提升绩效的具体措施 提升绩效的有效措施

提升绩效的具体措施 提升绩效的有效措施

2、建立具体明确的绩效考评体系。烟草企业绩效考核体系的构建包括、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。要建立以企业制度体系、评价指标体系、工作质量体系、薪酬体系等为支撑的综合评价体系，全面记录每个部门或员工每天、每月的工作绩效，综合全面地反映一个部门或员工在各个时间段的工作绩效。另外，要实现绩效考评档案与人事管理档案的对接。把每个员工年度绩效评价结果纳入人事档案管理，不但把其作为员工奖惩、评先树优、薪酬的客观依据，还要作为学习培训、职务升迁的依据，从而激发每个员工的工作积极性。

3、设计考核指标体系，选择合适的绩效评价工具。结合烟草行业业的具体情况，制定作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要注意指标过多，计算就会变得繁琐，一些重要的指标会被淹没而难于显示其重要影响。明确的绩效考核指标是完成绩效考核的关键因素。绩效考核指标的建立首先需要结合烟草企业的战略定位，确定企业级的考核指标，然后根据企业主要业务流程、部门职能、关键岗位职责，将公司战略目标分解到各部门，明确部门绩效目标；根据工作分析结果建立各岗位的考核指标体系。

4、完善工作绩效标准，使用明确的绩效要素。完善烟草企业的工作绩效评价系统，把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来，建立客观明确的管理标准，定量考核，用数据说话，以理服人。用一些描述性的语言对绩效考核要素加以界定。比如绩效考评小组结合实际工作组建部门和岗位指标库体系，按岗合理分配考核指标内容，月初制定本考核期各项指标，使绩效考核指标更加科学、精准。

5、减少考核者的主观性，注重绩效考核反馈。选用较为客观的考核者来进行工作绩效考核，是使评价客观化的一个重要组成部分；训练考核者正确地使用考核工具，指导他们在判断时如何使用绩效考核标准；尽量使用一个以上的考核者各自完成对同一个对象的绩效考核。使考核者与被考核员工能有频繁的日常接触；及时将考核结论酌情告知员工；在适当的时候，对工作绩效较的员工提供正确的指导。

通过反馈，使被考评者知道自己在过去的工作中取得何种进步，尚有哪些方面存在不足，有待在今后的工作中加以改进和提高。为了有效进行考评结果的反馈，应建立与员工面谈的制度。绩效面谈为主管与下属讨论工作业绩，挖掘其潜能，拓展新的发展空间，提供了良好的机会。同时上下级之间应进行面谈，全面了解员工的态度和感受，从而加深双方的沟通和了解。

6、建立申诉等相关制度。建立正式的申诉渠道和上级人事部门对绩效考核结果审查的制定，对员工、对企业负责。一是被考核员工对考核结果不满，或者认为考核者在评价标准的掌握上不公正；二是员工认为对考核标准的运用不当、有失公平。因此，要设立一定的程序，从制度上促进绩效考核工作的合理化。在处理考核申诉时要注意尊重员工个人，申诉处理机构应该认真分析员工所提出的问题，找出问题发生的原因。如果是员工的问题，应当以事实为依据，以考核标准为准绳，对员工进行说服和帮助；如果是组织方面的问题，则必须改正。其次，要把处理考核申诉过程作为互动互进的过程，当员工提出考核申诉时，组织应当把它当做一个完善绩效管理体系、促进员工提高绩效的机会，而不要简单地认为员工申诉是员工有问题。第三，处理考核申诉，应当把令申诉者信服的处理结果告诉员工。如果所申诉的问题属于考核体系的问题，应当完善考核体系；如果是考核者的问题，应当将有关问题反馈给考核者，以使其改正；如果确实是员工个人的问题，就应该拿出使员工信服的证据并做合理的处理。

7、强化考核结果的运用，严格考评结果的执行。考评的过程应保证公平、公正、公开，考评的结果要根据相关制度严格执行，切实地把考核与部门和员工的绩酬兑现、岗位调动、外出学习、职务升降、评先树优等结合起来，发挥考核激励机制应有的作用，进一步激发团队活力，实现以考核促规范、以考核强服务、以考核平的目的。

提升业绩是企业和组织的共同目标，以下是一些常见的方法，可以帮助企业提升业绩：

1. 设定明确的业务目标和指标：制定具体、可衡量、可实施和与企业战略一致的业务目标和指标。确保这些目标和指标能够激励员工，并与企业的长期战略和短期相一致。

2. 增强市场营销和销售策略：优化市场营销和销售策略，提高产品和服务的市场份额和销售量。包括市场调研、定位、产品定价、促销活动等，以提高销售额和市场份额。

3. 提高产品和服务质量：通过改进产品和服务的质量，提高顾客满意度和忠诚度，从而增加重复购买和传播，带来更多的业务和客户。

4. 提升员工绩效：通过的绩效管理和激励机制，激发员工的积极性和动力，提高员工的工作效率和绩效，从而推动整体业绩的提升。

5. 优化成本管理：审查和优化企业的运营成本，包括生产成本、销售成本、管理成本等，找到成本节省的机会，并提高资源利用效率，从而降低企业的经营成本，提高盈利能力。

6. 创新和改进：推动创新和改进，包括产品创新、流程改进、技术升级等，以提高企业的竞争力和市场份额。

7. 提升客户体验：关注客户需求，提升客户体验，包括、客户关系管理、售后服务等，提高客户满意度和忠诚度，从而保留现有客户和吸引新客户。

8. 加强团队合作和协同工作：优化团队合作和沟通，提高内部协同和协作，减少内部摩擦和阻碍，提高团队的工作效率和绩效。

如何有效提升团队绩效

如何有效提升团队绩效

如何有效提升团队绩效，好的团队是需要有好的管理方式和各种激励的，团队绩效怎么样是看整个团队努力付出的结果，那么下面我就跟大家分享如何有效提升团队绩效，希望对大家有所帮助。

如何有效提升团队绩效1

提高团队绩效，应该做到几下几点：

1、认识自己，合理给自己定位。

物尽其用，人尽其才。如何合理给自己定位是个难题，也是团队合作中必须首要解决的问题，通过对自己的合理定位，可以为团队进行分工、协作打下坚实地基础，试想如果人人都以为自己能做一个合格的(当然不排除这种可能性)，人人都不愿意“屈居人下”，那会是什么样的情景;又若人人都以为自己不适合做，每个人都想往后退，将会导致群龙无首的混乱局面，当然还有其他情况，恕不一一陈述。

2、求大同存小异，懂得尊重他人。

学会尊重他人，尊重回应尊重，野蛮滋生野蛮。想要别人尊重你，你就得先学会尊重他人。俗语说：礼多人不怪。要想学会尊重他人，在这里我借用一个作家的四句话送给你：句：把自己当成别人(学会站在别人的立场上想问题);第二句：把别人当成自己(把别人的感受当成自己的感受去体验);第三句：把别人当成别人(要尊重每个人的性);第四句：把自己当成自己(这句话就留待你自己去体会吧)

3、有容人之量，宽恕他人犯错。

须知人无完人，金无足赤。要学会宽容，做到严于律己，宽以待人，只有这样才能营造一个和谐的工作环境，另外，只有容许他人犯错，才能调动他人的积极性。试想如果一旦有人犯错，则群起而殴之，那么还有谁敢主动承担，还有谁敢创新?

4、敢于承担并替他人分担。

犯错不要紧，只要敢于承担。只有这样，别人才会信任你，在团体中更要注意培养自己的心态，不要把推到别人头上，即使是别人的错，那么你也有，作为团队的一员，如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把，难道不是你的错吗?

5、尽量自己解决问题，不要轻易向上反映。

每个人都有自己的事做，你自己的事情尽量自己解决，当你要问别人的时候，是不是思量再三：我还有什么办法没想到，我是不是哪个地方出了错?一旦养成问题就向别人求救的习惯，不管做事还是做人，都已经到了很危险的地步了。

6、团队里树立竞争意识。

7、有学习意识，同同步发展。

学历代表过去，学习力掌握将来。懂得从任何的细节、任何人身上学习和感悟，并且要懂得举一反三。主要的是学习，其实学习是学与习(等同与做)两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到能教(别人)的程度，才算真正地吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。

8、有法律意识，保护个人和团队的利益。

9、培养影响力。人与人交往，常常是两个人意志力与意志力的较量。

不是你影响他，就是他影响你。所以我们要想获取成功，就一定要先培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为强者。而在同客户谈判时要学会坚持，因为一旦你轻易作出让步，反而会使对方以为你还能在价格上作出更大的让步，有了这种幻想，从而在价格上同你继续纠缠不止。

10、善于沟通，沟通是桥梁，世界上没有事情是无法沟通的。

有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。与同事沟通，可以增强合作性，节约在工作中的磨合时间，更可以消除误会，减轻心理负担;同上司沟通，可以很好将自己对于工作的想法及时上达到层，为他们作出决策时提供依据;同家人沟通，可以营造一份融洽的氛围，有利于身心健康。同外界建立畅通的信息渠道。信息的畅通是所有企业发展的前提，信息的畅通可以降低交易成本的支出。特别是在我们现今这个信息时代，丧失了通畅的信息渠道也就意味着丧失了对顾客以及竞争对手的了解，丧失了企业生存与发展的先机。对团队而言也是如此。

如何有效提升团队绩效2

团队绩效

自20世纪60年代团队测试和模拟诞生以来，以团队为单元解决问题，逐步成为世界各大企业争相采用的有效方法。根据调查：到2006年3月底，80％的《财富》500强企业都有一半以上的员工在团队中工作；60％的500强企业中，有40％以上的员工曾参与或正在参与团队的工作。所以谈到员工绩效，就不得不说一说团队绩效，因为在某些时候，提升团队绩效对实现企业的战略目标更加有意义。试想一下，一家企业的员工虽然个个都是精兵强将，但是在合作完成一项工作任务的时候，却各自为政，冲突不断，这自然难以保证工作任务高效率地完成，使企业承受因团队绩效不佳而带来的损失。

所谓的团队绩效，就是团队成员共同努力取得的业绩贡献。衡量团队业绩贡献的指标主要有：团队目标的达成率、时效性、团队工作质量、任务的难易程度和任务对组织的影响程度等。

关于如何提高团队绩效，可以从如下几个方面来着手开展工作。

1、明确团队使命，制定清晰的团队目标

在组建团队前，首先要明确团队的使命，即团队存在的理由和价值，以清晰阐述团队存在的`意义。然后，根据团队使命来制定团队的目标，团队目标的制定应该遵循SMART原则：

（1）明确性（Specific）：即用具体的量化语言说明要实现的各项目标，如“增强客户意识”是非常不明确的描述，而“将客户满意度由目前的80％提高到90％”则是明确性的表达。

（2）可衡量性（Measurable）：目标必须有标准可以测量。如“将客户忠诚度由目前的80％提高到90％”是很难衡量的，忠诚度不像满意度易于判断。

（3）可接受性（Acceptable）：所制定的团队目标必须是与团队成员充分沟通的结果，团队成员对目标作出承诺。

（4）可实现性（Realistic）：目标必须是在现有资源条件下可以实现的，为团队成员制定过高的目标，只会给团队工作带来负面影响，团队成员因对实现目标没有信心而灰心丧气。

（5）时限性（Timed）：实现目标要有具体的时限要求，并且设置阶段性的时间要求，不断鼓舞团队成员的士气。

可以说，目标是团队工作的行为纲领，组织应根据目标制定具体的执行策略，为团队工作提供各项资源支持，从而确保团队目标的实现。

2、仔细甄选团队人员，实现团队的技能互补

联想的创始人柳传志曾提出“搭班子、定战略、带队伍”的战略，在这个战略中，将搭班子置于首位，正说明团队成员选择的关键作用。团队成员的选择一般应遵循如下原则：

（1）要选最适合的人，而不是选学历或工作经验最丰富的人。

（2）要选有团队精神的人，不要选喜欢单打独斗的明星。

（3）要选诚信务实的人，而不是选夸夸其谈的人。

（4）尽可能选择价值趋同、性格和能力互补的成员。

3、界定成员职责，实行主副分工

目标与策略明确后，细分每项职责，分别确定一名主要负责人，全权负责相应工作的与组织实施，对团队集体负责。同时，团队中应确定一名“人”，当主要负责人因故暂不能履行职责时，由人履行。这一策略应遵循如下两个原则：

（1）成员需要并且必须了解他们真正的工作职责。

（2）帮助每一位成员明确界定他们在实现目标过程中的增值角色。

这里应关注两个——灵活、界定。灵活，是因为随着环境的变化，每一个成员的职责也必须相应调整以适应变化的需要；界定，是因为每一个人都必须清楚地知道自己的职责、目标和工作权限。

4、在工作过程中强调阶段管理，不间断进行团队内部沟通

团队应建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员，还有义务尽可能地去了解其他成员的工作进展。过程沟通是实施阶段管理的重要手段，也为绩效考核提供了重要的依据。

团队沟通一般有两种形式：会议沟通和书面沟通。在进行会议沟通时，有如下几个注意点：

（1）沟通周期最长7天，每次沟通时间最长45分钟。

（2）明确沟通主题，最多不超过3个。

（3）指定主持人，主持人应该是主题的负责人，必须做好沟通前准备、过程控制、事后落实等工作。

（4）明确决策机制，也就是当出现争议时采用什么方式裁决。一般采用主持人裁定和少数服从多数原则。

（5）沟通明确对事，成员必须拿着建议提问题。

书面沟通以信息反馈为主要目的，团队成员定期将所负责工作的具体进展以书面形式反馈给相关人员，可以起到如下几个作用：

（1）有助于团队成员及时了解其他人员的工作情况，便于给予配合和帮助；

（2）督促成员定期反思自己的工作成效。

5、重视人际协调，避免出现人际关系冲突

团队冲突一般体现在三个方面：与工作内容和目标有关的目标冲突，与如何完成工作有关的过程冲突，集中在成员之间的关系冲突。研究表明，比较少的过程冲突和比较适度的目标冲突总能对团队绩效有积极的作用，因为这些冲突会团队内的一些讨论，从而使团队做得更好。而关系冲突几乎对工作没有任何好处。因此，培养和谐的人际关系是团队通往成功的桥梁。

建立有效人际关系的四种关键方法：

（1）形成有效的360度人际关系。除了在工作中的沟通与接触外，管理者还应该创造更多的机会让大家彼此沟通，如周末郊游、聚餐、开小Party等。

（2）形成具有归属感的团队氛围。人总是难以脱离群体而存在的，一个让个人有归属感的工作团队，可以让团队人员对团队使命作出高度承诺，每位人员会自觉地先团队之忧而忧，后团队之乐而乐。

（3）建立开放、即时和有针对性的双向沟通机制。

（4）培养团队协作精神。团队协作能力培养有四个关键点：尊重他人，能站在对方角度看待问题；和不同的人建立并保持积极的协作关系；在保证完成本职工作的前提下，能主动、积极帮助他人；鼓励、支持他人，让每个人感觉到自己在团队中的价值。

6、实施团队考核，坚持赏罚分明

任何一个团队，在明确使命、愿景的同时，必须对团队业绩的考核有严格的赏罚制度。考核必须兼顾团队和个人，设立考核个人的指标，让团队成员之间形成竞争，设立考核团队的指标，又让成员之间形成协作。在通常情况下，竞争与协作的成分是三七开，因为团队绝不宜过多鼓励内部竞争。

团队绩效考核可采用“过程控制点，结果控制面”的方式进行。所谓过程控制点，是指平时以直接奖励或扣罚金额的形式，奖励团队或成员在过程中的表现或处罚其犯下的错误。过程控制具有高度的不确定性，同时也能收到强有力的警示效果。所谓结果控制面，则是指从前述的五个方面，即目标的达成率、时效性、质量、难易程度和对组织的影响程度，来进行系统考核。团队的考核结果直接影响团队总体的奖金，然后结合团队业绩和个人业绩的考核结果，将奖金分配到个人。团队绩效考核的注意事项如下：

（1）赏罚制度必须事前约定，奖惩标准必须前后一致。

（2）绩效标准必须得到80％及以上的成员认同。

（3）不要相信标准，任何考核结果都是相对的，关键是让成员感觉到公平、公正。

（4）对团队和成员的考核结果必须直接或间接地反馈到每个成员，让大家明白做什么会获得奖励，做什么会受到处罚，以明确团队的价值导向，有助于成员制定有效的绩效改善。

激励员工提升工作绩效的方法

激励员工提升工作绩效的方法

有什么好的激励员工提升工作绩效的方法？作为一名管理者，掌握激励员工提升工作绩效的方法是很有必要的，我为大家搜集和整理了几个激励员工提升工作绩效的方法，一起来看看怎么提高员工工作效率吧！

激励员工提升工作绩效的方法1

1、 物质激励

作为企业决策人，无不希望自己的员工为实现企业的生产经营目标而不懈地工作，而职工也无不是想通过自己的努力，满足生理的需要，即吃、穿、住的满足。

2、情感激励

情感激励靠的是感情的力量，它体现的是人与人之间的互相尊重、互相关心的良好人际关系。它从思想方面入手，以情理的疏导，达到尊重和信任，从而实现在思想上的融通和对问题的共识。另一方面，它还可以从精神上激发和激励人们去努力克服工作中碰到的曲折和困难，从而激起他们自觉干好工作的热情。

3、目标激励

制定建立在职工需要基础上的鼓舞人心而又切实可行的奋斗目标，既表明企业的努力方向，也代表职工对未来的憧憬和追求，能得到全体职工的认同。企业共同奋斗目标的方向感、使命感和职工个人理想目标的荣誉感、追求感融为一体，能够形成激励职工奋发进取的内在动力，职工就会把企业的需要，转化为个人的需要，充分发挥主人翁的自觉性、创造性，进而敬业、勤业、乐业，拼搏奋斗、无私奉献。近几年，海尔实施了业务流程重组，把原来直线职能式的管理变为对市场负责的机制，实行内部“市场链”机制，把外部市场竞争效应内部化，所有员工对上级负责转化为对市场负责，使得企业效益和员工绩效融为一体，极大地调动了员工的积极性和他们的创造热情。

4、榜样激励

榜样的力量是无穷的，发挥榜样的激励作用，能够促中间带落后，推动各项工作的开展。榜样激励首先要求人以身作则。现代企业制度下的企业在企业中居于独特的地位。既是企业的经营者又是企业的所有者，是企业的中坚力量。他们的行为对于整个企业行为占有重要地位。其一举一动，往往是影响职工积极性的重要因素。一个廉洁奉公、积极向上的，会给职工留下值得信赖的良好形象。榜样激励还要求树立好先进典型。在具有企业文化的企业中，最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业模范人物。这些模范人物使企业的价值观“人格化”，他们是企业员工学习的榜样，他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。在我国企业模范人物的称谓很多，有的称“劳动模范”、“先进工作者”，还有的称“三八红旗手”、“文明标兵”等等。树立先进典型，使广大职工学有榜样，赶有目标，形成你追我赶的良好氛围，同时对典型人物自身也是一种激励和鞭策。

5、群体激励

群体激励是个人在群体活动中受群体关系的影响所形成的激励。在一个人人进取向上和充满温馨之情的群体中，个人受到群体力量的激励鼓舞而不甘落后，从众一致，积极苦干。企业创造“爱”的气氛，“美”的环境，真正把企业办成“职工之家”，职工就会感到离开群体将会丧失自己的性，甚至难以生存。日本企业家盛田昭夫说过：“企业家最重要的任务是在于培育职工之间的健康关系，在公司中产生一种大家族的整体观念。”这种在企业内部创造友好合作与互相帮助的群体文化氛围到了70年代以后就被称之为一种“团队精神”或“团队文化”，驱使着每个职工自强不息、进而对企业产生信赖感、归宿感和主人翁感，以企业为家，关心集体、热爱集体、效力集体。美国管理学家哈默指出，群体激励是一个伟大的创造，是现代企业管理的基础，是重新构建公司的一个基本出发点，具有强大的生命力。

需要的多元性决定了激励方法的多样性，为了使激励措施真正起到应有的作用，在实施激励中，企业应紧紧把握职工的需要，针对不同情况，因人而异、因事而异，恰当处理好以下几个方面的问题：，要注意激励的层次性和时间性；第二，坚持物质激励和精神激励相结合；第三，让职工认识并处理好满足需要与承担义务之间的关系；第四，掌握适度和公平的原则；第五，保持上下沟通，认真研究职工心理变化。

激励员工提升工作绩效的方法2

方法一：经常认可

其实在导购完成业绩指标时，最需要得到的便是主管对其工作的肯定。在实践中，我们发现认可却是最易被老板忽视的激励方法，当然认可也是一把双刃剑，如果用得太多，价值将会减少，导购会变得轻浮自大，但如果使用恰当，其激励的效果是相当显著的。如果认可是来自于更高一层的主管时，对导购的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如送一份感谢信给导购，或是一次意外的与老总午餐的认可对话。

方法二：制造梦想

其实绝大多数导购都有这样一个普遍的想法“只要我头上有个店长，我就没有上升的空间”，正因为他们没有梦想看不到希望，于是产生了每天得过且过的行为。

在激励导购的重要因素中，导购的职业生涯问题经常被遗忘。在一些成功的服装企业组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如果内部出现职缺时总是想到内部员工，将会给每一名导购传递积极的信号：我在这个公司是有发展的。人才总是会留在有前景的公司之中，当企业有进一步的发展规划，或者每当获得一定的成就时，千万不要吝啬宣传给你的一线员工，“画饼”有的时候是需要的，告诉他们你所在的是最棒的企业，告诉他们你能给他们带来梦想——“你想致富吗?你想成功吗?你想从导购成长为老板吗?跟着我好好干吧”。

方法三：荣誉与头衔

常言道：树要皮，人要脸。几乎所有的人都有面子需求，导购能否感觉自己在老板眼中被关注是其工作态度和员工士气的关键因素。组织在使用各种工作头衔时，要有创意一些，除了通常组织结构中的必要头衔也可以增加一些临时性的.头衔，例如：星巴克使用精致的小徽章来激励表现出色的员工，肯德基定期聘选员工，采用轮换组长机制增加每个导购参与管理的可能性。头衔是在成就一种荣誉感，荣誉产生积极的态度，而积极的态度则是高效工作的推动力。

方法四：和谐团队

环境影响人，人又反作用于环境;一个和谐积极向上的团队，可以无形地推动激励每一个一线员工。创造团队交流的机会，共同感悟，将团队业绩荣辱与个人荣辱对应起来，就可以创造一个以团队为导向的一线队伍。

此外，也可以将团队活动以及工作情景拍成照片，张贴悬挂在很显眼的位置。使导购将自己视为团队的一部分，当预算允许的条件下进行不定期的聚会与团队活动可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、导购的生日聚餐等。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨以促进团队感情。

在工作中，尽量设定以团队驱动力为导向的目标。让导购依赖团队，也让团队信赖每一个导购。

方法五：安抚员工的家庭

现在商场活动繁多，导购节日加班频率也日趋频繁，然而当你的员工在为你创造节日的高额销售的同时，却要面对极大的家庭压力;一次到2、3点的加班，很可能造成一场家庭夫妻争吵的导火线，帮助导购安抚其家庭，获得其家人的支持，解决其后顾之后，其实可以极大地激发其积极的工作动能，同时也能让导购体会到企业物质关系背后的人情味，减少其流动性。例如：每年给导购的家属写一封感谢信;不定期地进行家访，告知其家属导购日常优异的表现，并送上些生活常用品等。

方法六：期

为争取一年里一两天的期，导购会像争取的奖励一样努力工作。在许多情况下，员工在期与的抉择中，往往会选择前者，而适当的期又能帮助导购调整其身心状态，并提高其之后的工作状态。当然在期的设计竟可能与销售高峰与旺季错开，以便将其对业绩的损失控制在最小的范围内。

方法七：额外的

在组织中对于那些较有能力以及愿意接受额外的导购，可以赋予额外的。有的人以为荣，当赋予时，其会感觉到特殊性，起到一定的激励效果。例如：带其参加总公司的定货会，让她参与整个定货抉择的过程，这本身就是对于导购极大的肯定与激励。

方法八：主题竞赛

组织内部的主题竞赛不仅可以促进导购绩效的上升，更重要的是，这种方法有助于保持一种积极向上的环境，对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说，可将各个大型节日促销活动作为一些竞赛的主题。给予竞赛相对有难度的目标和非常客观的回报，将有助于提升竞赛的性与导购的主观能动性。

提高绩效考核有效性的具体措施有哪些?

合易认为：为确保绩效考核顺利落地，企业在实施绩效考核过程中，需要关注以下几点：1、先确立一个明确的绩效管理目标。企业想要提升工作效率并实现发展目标，就必须要让员工的绩效与工作目标联系在一起。

2、绩效考核落地过程要做到及时反馈。绩效考核后要及时的给员工绩效反馈，让员工及时的了解到自己的实际工作情况，以及与预定工作目标的距。此外，面谈也是一个非常重要的环节，这个环节一般由部门负责，通过面谈可以及时的向员工传递绩效考核结果，并与员工在日常工作中建立起良好的沟通。

3、绩效考核面谈时要做到心中有数。要充分的了解员工的个人情况，并整理出相关的资料，做到有技巧性的面谈，力争给员工一种参与绩效考核时是被公平对待的良好感觉，从技术层面上消除了员工参与考核的突然感。

4、为绩效考核落地创造良好的实施环境。企业在进行绩效考核落地时应该在轻松有序的环境中完成，尽量给员工一种平稳、有序、合理的流程，让员工从心理上真正的接受绩效考核的要求和结果。

5、绩效考核一定要准确地传递信息。绩效考核的最终结果会关系到双方的利益。如果企业绩效考核时无法传递准确的信息，那么员工就会感到不安，无法坦率地表达自己的想法，企业也无法得到想要的结果，这与绩效考核的初衷是相违背的。

提升团队绩效的方法

提升团队绩效的十大关键 1、 将高投入度与高绩效联系起

。不要混淆投入度与满意度。你最不希望看到的就是一个满意却绩效不佳的团队。凯莱赫将投入度定义为“释放员工的潜力以推动高绩效”。制定并强化高绩效目标。

2、 以身作则投入

必须践行企业的价值观，从而表现出对高投入度企业文化的支持。让团队成员也参与到艰难的决定中。在现在的经济衰退期，具有很大影响力，团队成员随时观察他们的一言一行。

3、 运营方面率先投入

研究表明，如果直接管理者对工作不投入，那么其下属不投入工作的可能性会增加四倍。为了保持管理人员的投入状态，我经常实行“走动式管理”。这是查看其它团队成员投入程度的方法，对于所有级别的管理者都适用。

4、 注意各层级的沟通

如果你没有向团队阐明对未来的清晰构想，那么就别指望能实现这一构想。成功的会以明确、一致性以及反复重复为基础，在团队内进行良好的沟通。我常常感到惊讶，一个要重复多少遍才能让团队中每一个人都收到其信息。

5、 个性化投入

现在的必须调整自己的沟通方式、奖励方式和员工认可项目，以适应每个员工不同的激励因素。沟通必须进行调整，以适用于不同年龄段的人、不同的群体以及每个个体。

6、 打造鼓舞人心的团队文化

长期的动力来自于人们的自我激励，但是，也须创造出合适的团队文化。当团队的文化真正同情和关心每个成员，那么团队更容易付出额外的努力。

7、 促进并利用反馈

要建立开放和诚实的沟通，必须囊括能够实现这一结果的途径。创业者需要征询团队成员的想法，并根据这些反馈采取行动。反馈的基础可以是意见箱、社交媒体、员工大会，也可以是各层级管理者都对员工敞开沟通的大门。

8、 强化并奖励正确的行为

比之金钱，成就和认可更能带给员工莫大的鼓舞。如果团队成员认为存在，那么金钱可能会导致员工的不投入。就错误的绩效行为而言，如果希望员工改变其错误行为，那么必须设置相应的惩罚措施。

9、 跟进并交流进展

需告知成员团队所期望的.结果、如何实现以及他们各自的职责，从而能够实时并经常性地巩固进度。这对于保持团队内部优先事项的一致性以及投入都很重要。

10、和提拔行为正确的员工

有时，团队中并不存在投入与否的问题，而是是否得当的问题——所雇用的员工具有不适宜初创企业的行为和特质。此外，只提拔那些行为正确——即对你的成功最重要的行为——的人。

时时谨记：行胜于言，亲身胜于白纸黑字的规章。将团队投入度化，是获得团队额外努力的关键，这是初创企业成功与失败的分水岭。从创业的天起，这就是需要永远肩负的。现在以及创业的每一天，你是否在按照这些步骤行事?

如何提升组织绩效

提高组织绩效需要从多个方面入手，包括以下几个方面：

1. 明确组织目标和战略：组织需要明确自己的目标和战略，并与员工共享这些信息，以确保员工能够理解组织目标和方向，并为之努力。

2. 设定清晰的绩效指标和目标：为了提高绩效，组织需要设定清晰的绩效指标和目标，并确保这些指标和目标与组织的战略和目标保持一致。同时，这些指标和目标应该具有可量化、可衡量、可比较和可行性的特点。

3. 优化流程和流程控制：组织需要对流程进行优化，并确保流程的控制和管理能够满足组织的要求。这包括在流程中排除无效步骤、简化流程、减少纸质文件、自动化流程等。

4. 培训和发展员工：组织需要培训和发展员工，提高员工的能力和技能，使其更好地为组织工作。培训和发展应该针对组织的目标和战略，以确保员工能够胜任自己的工作。

5. 建立积极的工作环境：组织应该营造一个积极的工作环境，鼓励员工发挥自己的潜力，提高员工的士气和工作满意度，从而提高员工的绩效。

6. 有效的绩效管理：组织需要实施有效的绩效管理，确保员工的表现能够得到充分评估和反馈，并针对员工的绩效制定具体的奖励和惩罚措施。

7. 使用技术工具：组织可以使用一些现代化的技术工具，如人力资源信息系统、绩效评估软件等，来帮助组织管理绩效和提高绩效。

贵公司有多少条跟HR相关的KPI呢？这些KPI是关注个人层面还是组织层面的？是的，OD其实不难，他只需要HR从关注HR层面转变为关注组织绩效层面，你做好这个转变的准备了嘛？......

如何提高绩效考核的成效

转载以下资料供参考

提高绩效考核的方法

1、详细的岗位职责描述及对职工工资的合理培训；

2、尽量将工作量化；

3、人员岗位的合理安排；

4、考核内容的分类

5、企业文化的建立，如何让人成为“财”而非人“材”是考核前须要考虑的重要问题。

6、明确工作目标；

7、明确工作职责；

8、从工作的态度（主动性、合作、团队、敬业等）、工作成果、工作效率等几个方面进行评价；

9、给每项内容细化出一些具体的档次，每个档次对应一个分数，每个档次要给予文字的描述以统一标准（比如这个档次一定是该员工在相同的同类员工中表现明显突出的，并且需要用具体的事例来证明）；

10、给员工申诉的机会。

可进行员工沟通交流。告知以下详情：

1、绩效结果如何与绩效工资挂钩

2、 绩效结果如何与的年中/终奖金相挂钩

3、 绩效结果如何与调薪相结合

4、企业如何用薪酬设计方案替代或加强绩效管理管理体系。

做到人性化处理既要合理又要保证公司的利益，使之提高效率，公司利益得到化。

提高绩效考核的成效如以下几点：

做人力资源管理的朋友都知道，绩效考核是人力资源管理最难的，为什么而考，如何考，如何减少抵触、增强助力，考出效果，不说皆大欢喜，但求大家可以接受，都是一件不容易的事。

在我认识的人力资源中，很多人都喜欢，不喜欢绩效，简单点讲，活动，具有相对的“性”，而绩效问题却牵涉面极广，几乎是组织的命脉，作起来不仅涉及公司文化、人员素质、还涉及到推进方法、更涉及到变化多端的指标，每一项对人力资源而言都是考验。

做人力资源的朋友，首先要问题，考核指标的设计方法多样，但各有千秋、各有短长，必须根据自己企业的情况，择一为主，其他为辅，千万不能出现花了很多时间，功夫去设计出来的东西根本就不适用这种情况，比如说360度，在绝大多数情况下，是不可以作为主要的考核工具的，这点我们必须做到心中无数。

指标设计过程，尽量让大家参与进来，千万不能出现什么都由你去持，你去设计，好像全都只有你懂，在考核初期，未必就很完善，关键是让更多人认同，有了认同度，其他一切都可以逐步优化。

在考核体系设计中，一定要实现考核系统与其他人力资源系统的相融性，尽量与其他模块相协调。

的支持也很重要，一句话，群众基础与支持，解决了这个问题，考核体系的实施是水到渠成的事。

另外如何帮助部门从“绩效考核”提升到“绩效管理”，是需要我们付出更多耐心，一方面体系上不能太繁杂，另外也要做出，督促们在部属绩效改进上下够功夫，形成气候，这样绩效管理的初步目标才算达到了。

希望你能成功！

一，组织层面

在组织层面，目前绩效管理的发展趋势有如下三个鲜明的特点：

(一)从目标向导到过程管理。传统的绩效评价单方面强调目标的设置与分配，现在的绩效挂历趋势不仅强调木变得设置和分解，更强调从绩效、辅导到评价和激励的全过程管理和，尤其是突现管理者的沟通、反馈、辅导和吉利的作用。

（二）从结果向导到发展向导。传统的绩效管理或是仅仅关注工作任务和结果的完成水平，或是更多强调绩效目标完成与薪酬激励之间的关系；现在的绩效管理趋势除关注上述方面之外，更加关注员工的行为变现和投入程度，更加强调员工的个人成长和发展。

（三）从单向评价道系统评价，传统的绩效评价主要是人力资源部门或是员工直接上司的单一评价，忽视了员工工作生活生态系统性特征。新的个体发展的生态系统强调综合系统性，包括宏观、外观、中观和微观四大系统，他从上级、下级、同事、自我、客户、供应商及合作伙伴等多个侧面来评价员工管理者的绩效和行为。

二，员工层面

绩效管理中对员工开发侧重员工职业发展的自主性，主要有：

（一）员工树立正确的绩效考评意识

（二）员工寻求提高绩效的方法

1.在和制定绩效项目标时强化员工的参与意识。2.员工认识绩效指标适度的重要性。

3.鼓励员工沟通与反馈。4.员工注重团队绩效

（三）员工进行职业生涯规划

个人绩效改进措施及建议有哪些?

1、加强培训，提升员工对绩效管理的认识

如果没有意识到绩效管理的最终目的，重视程度不够，那绩效管理就很难推行。所以在实施绩效管理之前，要重点对各单位管理者进行集中培训，让员工意识到绩效管理其实是自己的一项很重要的本职工作而不是加在身上的额外负担。

2、建立目标明确的绩效管理

绩效应对执行绩效管理做出深入细致的规划，保证每个环节都有人负责，保证整个绩效管理过程是可以和衡量的。

绩效考核类别，这样就把整个绩效管理定义得非常清楚。一份完整的绩效考核方案是绩效管理得以贯彻实施的关键，绩效管理要充分明确以下流程：公司战略目标——绩效管理模型——绩效方案——绩效管理控制——绩效目标评估——绩效考核结果的运用。

3、绩效考核实行过程控制

过程控制在于三个环节：沟通、监督和指导。绩效沟通在于改善及增强考评者与被考评者之间的关系。

制定绩效目标，一定要由考评者和被考评者经过充分沟通，双方共同确定和完成；实施绩效，部门负责人应就绩效的内容，与员工保持适时的沟通，辅导帮助他们不断提高能力，提升业绩。

4、实行全方位绩效评估，考评结果公开

绩效考核是绩效管理的核心环节，是通过评估者与被评估者之间有效的双向或多向沟通，依据考评标准和实际工作完成情况的相关资料，在分析和判断的基础上形成考评成绩。

对量化指标坚决按照量化目标评分，对不能量化的指标采用全方位评估，通过由被评估者自己、上司、同事等全方位的各个角度来了解个人绩效情况。

全方位绩效评估要设定不同考核比例权重。对个人评估以直接上级评分为主，对部门以互评为主。其次，绩效考核结果必须公开公示，使员工了解自己的业绩状况和考核结果。

5、建立健全绩效反馈机制

绩效反馈是绩效考核周期的环节，绩效面谈是绩效反馈的主要方式。绩效面谈不仅仅是告诉员工一个考评结果，更重要的是要告诉员工为什么会产生这样的绩效，应该如何避免出现低的绩效以及下一阶段的绩效改进。